武科大管理学原理：5领导要点详解.pptVIP

武汉科技大学管理学院 领导 本讲内容 领导的含义 领导理论 激励 沟通 领导者和管理者的区别 “伟大的领导者是一种特有的艺术形式，既需要超群的力量，又需要非凡的想象力。尽管领导需要技术，但领导远远不是有技术就行……人们可以被道理说服，但要用感情感化。领袖必须既能说服人们，又能感动人们。管理者考虑的是今天和明天，领袖必须考虑后天。经理代表一个过程，领袖代表历史的方向。因此一个没有管理对象有管理者就不成其为管理者，但是一个领袖即使失去了权力，也能对其追随者发号施令。” ——尼克松《领导者》 领导者和管理者的区别 领导的概念 领导：对组织内的个体和群体行为进行引导和施加影响的活动过程，目的在于使个体和群体能够自觉自愿且有信心地为实现组织的既定目标而努力 领导的实质 管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志、统一行动，保证组织目标的实现 领导影响力的来源 正式/职位的权力position power，是权力性影响 奖赏权力，强制的权力，合法的权力 源于职位、传统、资历 个人/非职位的权力Personal power： 专家的权力：个人通过别人需要的知识、经验或消息来影响别人行为的能力 榜样的权力：利用别人对自己的认同而影响他们行为的能力 源于性格、知识、能力、情感 领导素质 领导个人素质： 思想素质 业务素质 身体素质 领导群体素质： 年龄结构 知识结构 能力结构 专业结构 领导工作的原理 指明目标原理 目标协调原理 直接管理原理 沟通原理 激励原理 领导性格理论： 有效的领导者可从其个人性格特征中识别 领导行为理论： 有效领导者以其特殊的领导作风区别于其他领导者 领导权变理论 有效的领导者不仅取决于其行为方式，还取决于其所处环境 有效的领导者可从其个人性格特征中识别 吉赛利 《管理才能探索》八种个性、五种激励特征 吉赛利研究结论 有效领导者以其特殊的领导作风区别于其他领导者 领导连续统一体理论 领导风格理论 利克特四种管理模式 “双中心”理论 管理方格图 美国 Robert Tannenbaum和Warren H·Schmidt 吉赛利研究结论 一个适宜的领导方法取决于环境和个性 勒温 领导按其风格分为:专制式,民主式,放任式 三种极端的工作作风并不常见,大量领导者处于两种极端之间的混合型 皮尔·卡丹是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家.他精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大问题他本人拍板定案。他从不召集会议，而是由他本人跟各主管经理直接对话，了解情况，作出决定，然后放手让主管经理去执行。 皮尔·卡丹在用人上非常有眼光，他以用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长，就会毫不犹豫地用其所长纠正，北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候，他从法国聘请了一名经理，但由于这位经理对中国的财政部毫不了解，经营起色不大。皮尔·卡丹发现后，立即把他调离了北京。新经理上任后，面貌很快大为改观。 请结合领导的相关理论，分析皮尔·卡丹属于哪种领导方式，并分析其优劣势。 以任务为中心,以关系为中心 受欢迎的吴经理 吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员，马上就围拢过来。大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日的工作进展情况，另有人向吴总请示下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。 试评析吴总经理的领导特征。 有效的领导者不仅取决于其行为方式，还取决于其所处环境 菲德勒 随机制宜理论 领导方式寿命周期模式 菲德勒 领导是一个过程，领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境、领导者的风格和个性以及领导方法对群众的适合程度，即具体的工作情境。 工作情境用三个基本情境因素来表达：职位权力、任务结构和上、下级之间的关系。 职位权力：与领导人职位相关联的正式职权及领导者从上级和整个组织各方面取得的支持程度 任务结构：任务明确程度和人们对这些任务的负责程度 上下级关系：下级对领导的信任和爱戴程度 科曼提出，赫西、布兰查德发展 有效的领导风格应当适应其下属的不同成熟度，成熟度由工作成熟度和心理成熟度两项因素构成 工作成熟度指一个人工人的知识和技能，工作成熟度高的人，由于拥有足够的知识、能力和经验，能独自完成其工作任务而不需要别人的指导 心理成熟度指一个人做事的意愿和动机，心理成熟度高的人不需要太多的外界鼓励，主要靠自我的内在动机来激励 领导方式寿命周期模式 根据下属的成熟程度的不同，领导者的行为风格应做出相应调整，才能取得好的领导效果 随着下属的成熟度的提高，领导风格应：命令式→说服式→参与式→授权式 案例 试结合领导寿命周期模式分析大学毕业生到单位后领导的方式的不同 张丽的激励