配送中心运营与管理概述(90页)讲解.pptVIP

第一章 配送中心概述 第一节 配送及配送中心的基本概念 一、配送的定义 二、配送的分类 三、配送中心的定义 一、配送的定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 一、配送的定义 配送是在合理的区域范围的物流活动 配送是资源配置的最后环节，是最接近客户的物流阶段 配送的主要经济活动是送货，但区别于一般送货，是现代“中转”型送货，是有计划、有组织、有管理的送货，是“配”与“送”的有机结合 配送以用户的需求（包括种类、数量、时间等）为出发点，以最合理的方式将物品运送到客户手中，满足客户的需求。 配送已逐步成为企业发展的重要战略手段 推行配送的优点： 推行配送有益于物流活动合理化和专业化 推行配送有利于合理配置资源 推行配送能够变分散库存为社会集中库存，有效降低社会库存总量 推行配送有利于开发和应用新技术 推行配送可以降低物流成本 推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效解决运输问题 配送是发展现代物流的切入点 在一个典型的企业中，全部库存的30%处于采购阶段，30%处于生产阶段，40%处于配送阶段。产成品是库存中所占份额最大的一份。 由于产成品最接近于用户，成品配送工作的好坏直接影响顾客的满意与否 成品配送工作的改革不会过多地影响生产或公司其它重要的成本中心，相对其它功能来讲，这是一种低风险、高回报的措施。 二、配送的类型 （一）按配送商品的种类和数量分类 1、少品种大批量配送 2、多品种少批量配送 3、配套型配送 （二）按配送时间和数量分类 1、定时配送 2、定量配送 3、即时、应急配送 4、定时定量配送 5、定时定线路配送 6、共同配送 7、加工配送 （三）按配送对象分类 1、企业对企业的配送 2、企业内部配送 3、企业对消费者配送 （一）按配送商品的种类和数量分类 1、少品种大批量配送 2、多品种少批量配送 3、配套型配送 （二）按配送时间和数量分类 1、定时配送 （二）按配送时间和数量分类 1、定时配送 ①小时配 ②日配 ③准时配 ④快递方式 2、定量配送 3、即时、应急配送 4、定时定量配送 5、定时定线路配送 6、共同配送 7、加工配送 （三）按配送对象分类 1、企业对企业的配送 2、企业内部配送 3、企业对消费者配送 三、配送中心的定义 （一）概念 配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织，其目的是为了提供高水平的配送服务。 基本功能是为局部范围内的客户提供配送服务，为了配送的需要，特别设有集货、配货、分拣等功能。同时还兼有储存、运输、包装、装卸、流通加工以及物流信息处理等功能。 （二）配送中心发展历史 配送中心是在仓库的基础上发展起来的 保管型仓库多处于生产领域，贮存物资包括原材料、配件、半成品和产成品，库存周转率低 流通型仓库多处于流通领域，如批发商或分销商仓库，保管物资多为产成品形态，库存周转率较高 配送中心只具有少量库存，甚至不具有库存，周转率最高，不仅有物流职能，还有商流职能；不单单具有保管职能，还有进货、接受订货并按订单配货、流通加工，并按用户要求配送上门的功能。 一、配送中心的功能 二、配送中心的类型 三、配送中心的地位和作用 一、配送中心的功能 一方面配送中心集成了物流和商流活动，是商物合一；另一方面配送中心集成了物流活动的所有功能，可以看作物流活动的缩影。 1、备货功能（即采购和集货） 是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行大规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 2、储存功能 配送中心依靠集中库存来实现对多个客户的服务。储存可使配送的资源得到保证，并可以有效组织货源，调节商品的生产与消费、采购与销售之间的时差。为保证货物的正常配送，应保持一定量的安全库存，并视货源及到货情况，有计划地调整安全储备的结构和数量。始终保持最经济的库存量，既保证了网点需求，又减少了资金占用率。　　 3、分拣配货功能 是配送不同于传统仓储企业的功能区别之一，也是配送成败的一项重要支持性工作。 分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。 有了分