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管理学前沿专题之五 华侨大学工商管理学院?孙锐 生产与运作管理前沿 生产与运作管理前沿 生产运作系统及其管理 Production/Operations System and P/O Management 运作系统的系统考察（戴明环、价值链、供应链） 企业的价值链(Value Chain) 每一个企业经营者日夜都在想：我的企业怎样才能赚钱？ 换句话说，就是如何构建企业的价值链。 那么，影响企业价值链的因素有哪些呢？ 供应链（Supply Chain） 环境变化对生产系统的影响 生产驱动的系统(production-driven system) 20世纪初期出现的流水生产 第二次世界大战期间 1950-1980的变化 市场驱动的系统(market-driven system) 过去是企业先生产、用户后消费，即Consumers 现在是消费者从一开始就进入了产品设计和生产过程，即Prosumers 战略驱动的系统(Strategy-driven system) Production+ market+Competition+Environment 因此，生产系统也就从生产驱动型转换为市场驱动型,再转变为战略驱动型。 生产/运作系统(Production/Operations Systems) 生产/运作系统是由人和机器构成的、能将一定输