新媒体时代的工作实务解析.ppt

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何为新媒体? 美国《连线》杂志对新媒体的定义:“所有人对所有人的传播。” 所谓新媒体,一般认为,是指区别于电视、广播、报纸等传统媒体,近年来涌现出的各种新型媒体形态及其形成的传播环境的总和。  较传统媒体而言,新媒体在信息的传递、交流等方面具备更强的时效性和互动性。在先进技术的支持下,世界俨然已经成为了地球村——人们可以在任何时候、任意地点,通过某种新媒体手段获取自己所需的资讯,并通过不同的终端平台,实现资讯的平等传播和相互之间的平等交流。 随着技术的飞速发展,新媒体成了各类信息汇聚的海洋。这些信息不仅包括各种新闻资讯,还包括各种社会思潮的激情碰撞,和不同阶层群体各类诉求的自由表达等。与此同时,人们只需拥有一个终端平台并掌握一定的操作技术,便可轻易实现对这些海量信息的共享。   新媒体中,人们被现实社会中所赋予的“角色约束”明显弱化。一方面,人人都能按照自己的想法,来发布、传播各种信息,以此表达观点、宣泄情绪和获取外界认同等;另一方面,受众一方同样也会按照自己的想法,自由地搜索、获取想要的信息,以此满足自己的特定需求。 新媒体表现形式的多样化 电子杂志 手机电视 宽带视频 楼宇电视 移动电视 无线互连 即时通信 数字电视 博客信息 SNS网络 微信 微信的成长 版本从1.0到6.0 微博PK微信:既生瑜何生亮 ? 作为出身于中国最大的即时通讯公司腾讯的微信,经常被人们拿来和中国最大的门户网站新浪的微博进行比较。腾讯微信作为后起之秀,发展强势。而新浪微博却略逊一筹。 从2012年5月份,新浪微博在整个智能手机上的有效浏览时间是微信的一倍,但到9月份已经持平。从此,微信在智能手机上的有效浏览时间,在中国网民中有效浏览时间超过微博。 为什么必须进入新媒体? 不管是否愿意,你的服务对象都在新媒体对你的单位或者产品评头论足! 如果他们讲的是好话, 恭喜你,这是最好的广告! 公关大于广告 广告是自己说自己好 口碑是别人说你好 如果他们在抱怨,请你千万警惕! 一颗马钉可以消灭一个国家,一条抱怨可以摧毁一个单位。 一颗马钉亡国故事  丢失一个钉子,坏了一只蹄铁 ??? 坏了一只蹄铁,折了一只战马 ??? 折了一只战马,伤了一位骑士 ??? 伤了一位骑士,输了一场战斗 ??? 输了一场战斗,亡了一个国家  1485年英国查理三世与里奇蒙德亨利决战争夺英国统治权,给马钉掌时因缺少几颗钉子,查理的马有一只马掌没有钉牢,结果在战斗中,一只马掌掉了,战马跌翻在地,查理被俘虏。由于一时的疏忽导致了一世的遗憾,一个小小的细节毁灭了一个王朝 。 广告台本 唐僧:悟空,那是为师想要的 悟空:... 八戒:师傅,这也能算修行吗? 唐僧:坚定信念,人生何处不修行! ——有理念,就能实现,理念S1 八戒:诶,师傅,白马呢? 唐僧:有理念,神马都是浮云~ 送给大家要不要? 1、同样据中汽协发布的数据显示,4-6月,赛欧三 厢的销量均超过1万辆,累积达到3.5万辆。相比下 来,理念S1的成绩单显得逊色非常。 2、对于这一成绩单,广本执行副总经理姚一鸣坦 言“成绩没有大家期待的那么高”。 3、在坚持了近3个月之后,广本最终还是把这支“有 歧义”的广告砍掉,换上了一如平常的版本。 教训 自媒体时代,思维必须改变,信息的传播必须经过测试,危机公关必须及时,否则危机随时来临,微博成为危博。 案例二、可口可乐如何处理twitter抱怨 所谓危机公关,并不是研究如何掩盖事实真相。而是该搞清:应选择哪种大众情感最容易接受,最恰当的方式,将真相公布于众。 传播的及时性 传播的便捷性和交互性 微博文本的碎片化 意见领袖作用凸显:只需@ 某位意见领袖,如有传播价值,立即就会引爆传播风暴 单向的跟随方式 与移动终端相结合 新媒体打破了传统媒体议程设置,推动了议程设置的多元化,建构了社会意见市场有利于公民社会的构建,提升了公民参与民主法治建设的热情和程度,已成为网民爆料的首选媒体和舆论发酵的主要场所。 新媒体拉近了信息传播与普通大众的距离,它给大众提供了自由发表意见和与他人分享的平台,在一定程度上保证了公众话语权,模糊了精英和大众的区别,并在一定程度上冲击了传统媒体掌握的舆论主导权,形成干涉现实的力量。开创了一个更加扁平化的传播模式,从而掀起了一场草根化平民化的传播革命。 共景监狱:无人能置身其外 微博改变了传统的舆情形态和社会规训场域:全景监狱--共景监狱 接受监督是须臾不可离弃的“功课” 以互联网为代表的新兴传媒与传统媒体优势互补,已经将“超级全景监狱”变形为“超级共景监狱”,法人、自然人都处于相互监督的状态下。尤其是握有公权力的人,更是处于被监督的中心位置,随着党务政务公开度透明度的不断提高,其执政能力、行政手段、理政程序

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