第六讲交往篇摘要.pptVIP

人际距离 爱德华.霍尔博士（美 人类学家与心理学家） 1.亲密距离：近位亲密距离为0-20厘米，多出现在恋人情侣、知己以及亲子关系等亲密无间中；远位亲密距离为15-45厘米，虽然身体不能接触，但可以用手互相触摸，表示亲密关系。 2.私人距离：有一定的分寸感，便于亲切友好地交谈。近位私人距离为45-75厘米，出现于朋友间的交往或情侣在公开场合的交往；远位私人距离为75-120厘米，出现于熟人之间的交往。 3.社交距离：社交性或礼节性的较正式的交往。近位社交距离为1.22-2.1米，如在工作环境或社交聚会上；远位社交距离为2.1-3.65米，如上下级交往或商务谈判等场合。 4.公众距离：在公共场合的人际距离。近位公众距离为3.65-7.62米，如演讲或讲课等；远位公众距离为7.62米以外，是几乎容纳一切人的空间，如集会。 案例2 乐乐是一名来自农村的大一女生，家庭贫困。她带着父母的希望和嘱托踏入了梦寐以求的大学，开始了新的人生历程。她珍惜这个来之不易的求学机会，学习勤奋刻苦，生活勤俭节约。在适应大学的过程中，唯一让她烦恼不已的是寝室同学关系。她感到与室友的关系日渐疏远。在异乡她倍感孤独和寂寞。乐乐的三个室友来自城市，家境富裕。良好的家庭条件培养和发展了她们的兴趣、特长。她们能歌善舞，爱唱爱跳，追求时尚，喜欢谈论时髦话题，花钱出手大方。乐乐除了成绩上略胜她们一筹外，别无优势。在日常交往中，由于对时尚知之不多，室友们谈论的话题，乐乐总是插不上嘴，常常被室友晾在一边。在一些院系举行的文艺活动中，总能看到室友们一起表演的身影，而乐乐则是个局外人。此外，室友们还喜欢逛街购物，每月花费不少，这一点也是乐乐不能企及的。 活动 我做你猜 活动步骤：两人面对面坐好/站好，其中一人用手势、面部表情、体态语言表达内心的感受，让对方猜动作及表情所反映的感受是什么。做完后，被猜者说明对方猜测是否准确，为什么？ 交换角色再来一次 分享与讨论：交流猜中和没被猜中的感受 钟摆游戏 步骤： 三人一组，其中两人面对面站好，另一人站在两人中间，三个人之间的距离适中。站中间的人闭上眼睛，像钟摆一样前后摆动，而站在他前后的两名同学，要尽最大能力保护中间这位同学，不让他跌倒。 角色交换，要求每人都有到中间的体会 分享与讨论：在不同位置上的感受 两难问题 两人一组 情境： 1.同学向你借你才写好的英语作文抄，你不想给，但又怕伤害同学间的感情。 2.同学触犯了学校纪律，要你为他在老师面前说假话，你不想没有原则，又怕得罪同学 扮演：要求根据情境，想办法拒绝对方的要求。 角色换位表演。 分享讨论：交流彼此的感受体会 盲人之旅 两两进行。一人用布遮住眼睛扮演盲人，另一同学扮演向导，带盲人去旅行。要求向导带领盲人去旅行时不能有语言交流。 互换角色，每人都当一次盲人和向导。 交流各自的感受， 人际吸引的奥秘 1.外在关系因素： 邻近性：“远亲不如近邻”、太近又易产生矛盾 熟悉性：“曝光效应” 、超限又易审美疲劳 相似性：“物以类聚，人以群分” 互补性：“男女搭配干活不累” 双方互补 2.个人特质 仪表容貌 才华能力：“犯错误效应” 个性品质：忠诚正直、开朗、稳重可靠、热情大方、认真负责 尽可能满足他人自尊的需要 1、记住别人的名字和一些私人信息。 2、谈论对方感兴趣的话题。 密切与他人的人际关系 1、给对方“特殊对待” 2、适度的自我暴露 最浅层：兴趣、爱好、饮食、日常情趣、消遣活动的选择等； 第二层：态度、看法等 第三层：直接涉及自我人际关系和自我概念状况，如与父母、同学的关系状况，自己的担心、自卑等。 最深层次：隐私 3、请对方帮小忙 出租你的耳朵，学会倾听 倾听是理解的前提 真诚关注 不要插话 话要听完全 对事不对人 拉近距离的纽带，学会真诚赞美 以真诚的微笑接纳别人 勇敢地说出赞美的话 学会拒绝 明确声明：能、不能 先扬后抑，先肯定后否定：你的建议不错，只是….；我知道你很信任我，问题在于…..；你的看法我有同感，只是…. 适当补偿：让别人看到希望 对事不对人 不通过第三者 人际关系发展的阶段p165 1.定向阶段 2.情感探索阶段 3.感情交流阶段 4.稳定交流阶段 LOGO 一个人的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。 ?????????????????????——戴尔·卡内基 这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，每个问题做“是”（