震旦家具接班人计划设计要点详解.pptVIP

震旦家具接班人计划设计报告 接班人计划通过有计划地培养和发展经理人员来提升组织在高级主管“板凳”上的实力。 “接班人计划”和“一般员工的发展计划”构成了整体企业的人员发展计划。 在能力模型的基础上，可以较为科学地作出接班人计划的发展规划。 为确保能力评估的客观公正，并将同仁的能力与组织的需求相适应，特拟订以下五项指导原则。 接班人计划工作需要有一个接班人评估委员会来主导接班人计划的评估和沟通工作。 同时，人力资源部门在接班人计划过程担任着组织和提供支援的角色。 在接班人计划中，与接班候选人保持最密切联系的是他们的发展教练(Coach)，因此，发展教练的新型行为方式将是接班人计划的成功关键之一。 接班人计划的主要活动体现在以下每个接班人计划周期的流程中。 建议接班人评估委员会每个季度举行检讨及追踪候选人的发展进度，并与年度绩效管理的时间相吻合。 评估表格是引导评估人员逐项开展评估并和被评估人进行沟通的工具。 能力字典是能力评估的准绳，其中的各项行为描述可以直接和人员的行为特征进行比对。 除了培训以外，还可以考虑其他多项人员发展方式。 除了培训以外，还可以考虑其他多项人员发展方式。（续） 在接班人计划中保持评估的客观性是一项不容易的工作，合理的评估流程和评估技巧是影响评估客观性的重要方面。 能力模型（Competency Model) 在发展过程中主要经历了两个主要的阶段。 在讨论具体的能力模型之前，我们需要先对“能力”、 “能力级别” 和“能力模型”有一个统一的定义。 能力通常可以划分为三大组成部分：专业技能(Skill Blocks)、职业素养(Professional Qualities)以及核心价值(Core Values)。 能力级别可以分为若干个级别，通常五个级别是比较普遍和可行的方式。 核心价值是对企业价值观的行动化描述，职业素养是企业的核心价值对于管理能力的要求，而专业技能则是组织能力对于各项专业功能的要求。 经过7月3日和4日的两场研讨会，各个部门主管和业务骨干对公司的核心价值和职业素养基本达成了一致。 震旦家具的核心价值和职业素养运用通用性的能力级别以示区分。 在研讨会上，我们还对专业技能进行了定义。 每个专业技能的5个级别都会有相应的行为描述以方便各级别的区分。 能力模型的应用可以帮助企业创建以能力基础的工作环境，并最终达成企业策略目标。 通过研讨会的讨论，以得出管理岗位和能力的标准匹配。 通过研讨会的讨论，以得出管理岗位和能力的标准匹配。（续） 震旦家具能力模型 1．正直诚信 (Integrity) 1.1?? 注重职业品德与职业操守，秉持正直、 公平、客观的作风 1.2?? 无论承诺多小，一旦作出就需坚守1.3?? 对自身的行动和言语勇于负责 1.4?? 不怕失败，虚心接受批评，把每次挫折 认真当作学习进步的机会 1.5?? 正当竞争，广结善缘 1.6?? 把工作成绩给应该给的同仁 1.7?? 大胆真诚地表述自我观点，即使这个观 点不被认同 通用性的能力级别 P1 = 最基本的知识（Knowledgeable） 能够在该论题上展开15分钟的讨论 P2 = 受过训练的（Trained） 能够根据自己的培训结果来操作和作出相应的决定 P3 = 有经验的（Experienced） 能够在作出决定的时候参考应用自己在该领域的过去经验 P4 = 高级的（Advanced ） 理解“为什么”以及这样做会产生的影响 P5 = 专家级的（Expert ） 理解“为什么”以及这样做会产生的影响，并能成为在该领域的思想领导者 举例说明 震旦家具能力模型 战略规划 行业知识 产品知识 解决问题 项目管理 流程改善和实施 沟通和表达 人力资源管理 库存管理 采购议价 客诉处理 市场调研 市场营销计划 市场运作 销售技巧 顾客关系管理 新事业开发 产品设计 产品开发管理 空间规划设计 经销商选择 渠道管理 售后服务 ? 计划办货 订单履行 供应商管理 生产管理 运输管理 服务组装 财务会计 财务计划及分析 资本运作及资金管理 ? 人力资源规划 员工甄选和招募 员工发展 奖励和认可 训练 系统和网络管理 一般软件的应用 SAP应用支持 产品检验 ISO体系维护 内部审计 法律事务处理 档案管理运用 固定资产管理 ? 46项专业技能： 震旦家具能力模型 举例说明 能力模型的应用效益 员工满意度 招聘和调动 培训和发展 人力资本规划 组织竞争能力养成 职涯规划和 接班人计划 使每位员工清晰了解各职位上的能力，主动地对自身的职业作出规划 组织为优秀的接班候选人规划能力发展 - 增强岗位与人员的匹配能力 -将企业策略与人力资源功能建立起直接的关联 -提供战略层次的组织竞争能力和相关领域的专家水平 - 能