企业管理学(第四章战略管理)资料祥解.ppt

第四章 战略管理 4.2战略环境分析 4.2.1 外部环境分析 1.一般环境分析 4.经验效益分析 经验效益是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累计产品产量的增加，生产单位产品成本下降（经验是指到目前为止的累计产量或服务量）。 5.价值链分析 迈克尔.波特提出的价值链是用于战略制定的一个重要的工具。价值链是指企业内部所有相互不同，但又相互关联的增值活动所构成的集合体。如图4.6所示。 (1)价值链中的价值活动分为两大类:即基本活动和支持性活动。 (2)价值链分析及其意义 4.2.3 SWOT综合评价 SWOT综合评价是企业在外部和内部环境分析基础上，对战略环境的各种因素和力量进行系统评价，从而为制定和选择企业战略提供参考依据的常用方法。 SWOT评价的一般步骤： （1）根据外部环境分析，列出对企业带来的发展机会（O）和威胁（T）。 （2）根据内部环境分析，列出企业目前所具有的优势（S）和劣势（W）。 （3）绘制SWOT矩阵。这是一个以外部环境中的机会和威胁为一方；企业内部环境中的优势和劣势为另一方的二维矩阵，见例图4.7。 （4）进行组合分析。对于每一种外部环境与企业内部条件的组合，企业可能制定或选择的战略方案的原则如图中所示。 4.3目标设定与战略选择 4.3.1 战略目标设定 （3）最优成本供应商战略 这种战略指的是低成本地提供优秀的差异化产品，即利用成本优势制定比竞争产品更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。这一战略的竞争优势源于企业在质量、服务、特色、性能属性上紧跟竞争对手，而在成本上打败对手。采用这种战略，企业必须以低于对手的成本提供可比的产品性能、特色和质量。 第四章 战略管理——4.3 战略制定 第四章 战略管理——4.3 战略制定 （4）集中化战略 集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。 企业既可以通过差异化战略服务于某一细分市场，又可以通过低成本战略实现这个目标，因此集中化战略具有两种形式：一种是成本集中化战略，即在细分市场中寻求低成本优势；另一种是差异化集中战略，即在细分市场中寻求差异化优势。 第四章 战略管理——4.3 战略制定 窄 低成本 差异化 低成本 集中化 差 异 集中化 最优成本 供 应 商 追 求 的 竞 争 优 势 成本 差异 市 场 范 围 宽 图4.10 五种一般竞争战略 上述几种竞争战略的关系如图4.10所示。 第四章 战略管理——4.3 战略制定 （5）竞合战略 所谓竞合战略是指为了获取竞争优势，与对手既展开必要的竞争，又进行必要的合作。 竞合战略旨在选择“合作—竞争”方式，实现竞争各方的“双赢”或“多赢”。“竞合”之意为竞争性合作，通过“合作把饼做大，竞争把饼分掉”。 3.蓝海（无竞争）战略 （1）背景及概念 蓝海战略就是企业把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并比 超竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃。从而摆脱已知市场空间的血腥竞争——“红海”，开创新的市场空间——“蓝海”。 蓝海战略的基石是价值创新。价值创新对“价值”和“创新”需同样重视。只有当企业把创新与效益、价格、成本整合一体时，才有价值创新。如果创新不能如此植根于价值之中，那么技术创新者和市场先驱者往往会落到为他人做嫁衣的下场。开创蓝海，就是要压低成本，同时提升买方所获得的价值。买方价值是由企业向买方提供的效用和价格二者组成，而企业一方所获价值来源于价格和成本，价值创新只有在企业对有关效用、价格、成本的活动都能适当地协调一体的情况下才能实现，如图4.11所示。价值创新买方价值成本图4.11价值创新 第四章 战略管理——4.3 战略制定 第四章 战略管理——4.3 战略制定 价值 创新 买方价值 成本 图4.11价值创新 （2）蓝海战略的制定 蓝海战略制定是企业通过跨越现有竞争边界看市场，将不同市场的买方价值元素进行筛选与重新排序，重建市场和产业边界，开启巨大的潜在需求。其制定方法步骤如图4.12框图所示。 第四章 战略管理——4.3 战略制定 顾客新的 价值曲线 剔除攀比元素 减少元素含量 创造顾客价值元素 增加价值元素含量 图4.12蓝海战略制定框架 ①剔除。哪些被行业认定为理所当然的元素是需要剔除的？这一问题迫使你去剔除你所在行业中企业长期竞争攀比的因素。 ②减少。哪些元素的含量应该被减少到行业标准以下？审视现有产品或服务为了打败竞争对手而在功能上设计过头，增加了成本却没有得到好