天翼增值业务二摘要.pptVIP

. . 一、业务介绍: ??? 天翼助理是中国电信为C网客户提供的一项增值业务。为用户提供通信录管理、漏话服务、短信代发、改号通知、呼转设置等通信服务；同时提供生活、商旅、财经、娱乐、法律等多种信息内容服务，满足您在通信和信息方面的多种需求。 二、业务对象:中国电信C网用户（133/153/189） 三、接入号:?1、业务接入号：118114?2、短信接入码：106591141；?3、OTA 卡内置接入码：11843490004。客户从OTA卡中点击“通信助理”功能键直接进入通信助理座席。?4、业务网址：四、业务功能     六、计费方式 七、使用方法 1、开通方式: ??? 可以通过10000号、电信营业厅专柜等方式进行业务咨询及办理； 2、使用方式: ??? 可以通过拨打118114进入人工服务或语音自助服务，也可以登陆网站来使用个人通信助理业务的相关功能。 3、注销方式： 可以通过10000号、电信营业厅专柜等方式退租本业务。 C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） C网个人助理（天翼助理） 天翼Live PC版终端功能介绍: ????? 天翼 Live PC版客户端主要包括网络接入、登录、e家通信、帐号关联、互联网应用和内容服务等主要功能： ??? 1、网络接入：提供中国电信有线宽带(LAN/ADSL)、无线宽带(WLAN)、无线宽带(1X)和无线宽带(EVDO)三种网络连接方式； ??? 2、帐号关联：通过中国电信通行证登录客户端时，为有线宽带帐号的尊享e8或者尊享e9用户提供e家电话语音功能或短信功能 。 3、提供对联系人和联系人组进行管理的功能，包括添加/删除/编辑/阻止/过滤/保存/导入/过滤联系人及创建/删除/编辑联系人组等； 4、e家通信：尊享e8和尊享e9用户具备e家电话语音和短信的功能，并可选择e家电话的语音同号、语音同振和顺振等补充功能，也可以选择短信捆绑功能，把发送到客户端的短信也发送到绑定的终端上；对于非尊享e8和尊享e9用户来说，用户具备SP短信功能，可以向中国电信网内用户收发短信； 5、即时消息：提供基于中国电信通行证的Live Messenger即时通信功能； 。 ?6、189邮箱：提供189邮箱的邮件检测功能，用户可以点击189邮箱按钮进入189邮箱页面； 7、客户服务：用户可以通过客服机器人获得即时客服，此外，客户端还提供到天翼 Live、MSN和网上营业厅的页面链接； ?8、互联网应用和内容服务：提供了爱音乐、高清、财经、百事通、汽车、安全和冲印等频道，用户可以通过这些频道尽情的进行网上冲浪并获得所需要的信息和服务；此外，还提供了天气预报功能。 。 目前中国电信提供Windows Mobile版、Brew版和JAVA版手机客户端，支持这三种平台的手机都可以下载安装手机版客户端。?? 中国电信定制手机预置客户端：用户可到中国电信营业厅选购预置了天翼 Live客户端的定制手机使用业务。 ?Web门户下载：登录互联星空网站的天翼 Live网页，选择下载客户端，选择手机品牌和机型后，可选择下载到手机将客户端下载链接地址通过WAP PUSH推送到手机，也可以选择下载到PC后通过数据线安装到手机上。 WAP门户下载：登录中国电信互联星空WAP门户wap.vnet.mobi，点击天翼 Live，选择下载客户端并按提示完成下载和安装。 。 1、功能费 中国电信为用户提供免费下载的手机版客户端，用户无需开通，直接启动客户端就可以登录，使用基本功能暂不收取费用。 2、通信费 ?短信通信费：中国电信天翼 Live客户端手机版用户的手机可免费接收来自天翼 Live客户端PC版的短信，回复短信按正常资费收取。 ?数据流量费：下载和使用天翼 Live客户端手机客户端产生的数据流量或上网时长按照普通数据流量或时长费用计算，计入各种套餐优惠中。??? ? 手机电视 手机电视是以手机为终端设备，传