管理学教案资料祥解.ppt

. 《管理学》课程的内容框架 控制 计划 管理总论 企业制度 领导 组织 管理决策 创新与发展 一、课程基本情况 课程名称：管理学，Management。 学分：3；学时：46(54) 教材与参考书 a， 周三多主编，管理学，高等教育出版社，2000.3 b， 斯蒂芬.P.罗宾斯著，《管理学》中国人民大学出 社,1996.11 c， 周健临，《管理学》上海财经大学出版社，1996.12。 d， Richard L. Daft，《Management》，Fourth Edition， Harcourt Brace College Publishers, 机械工业出版社， 1998.7 三、课程内容简介 管理学既是一门基础理论学科，也是一门边缘学科。管理理论与方法涉及经济学、心理学、技术学、信息学、社会学、数学、系统学、计算机科学等，并具有很强的实践性，属于应用学科。 本课程系统讲述管理概论；企业制度；管理学的发展史；决策理论与方法；管理过程中的计划、组织、领导和控制等基本职能；未来管理趋势等内容。 四、课程考核方法 平时成绩和课程论文，占分值30％； 课堂考勤10％；课堂练习；作业；创业计划；课程论文等20％。 期末闭卷考试，占分值70％。 第一章 管理与管理学 第一节 管理的基本概念 一、管理的多种定义（理念） 1、即由计划、组织、协调、指挥、控制等职能为要素组成的活动过程。（1916年，法国人）2、通过计划工作、组织工作、领导工作、控制工作诸过程来协调所有资源，以便达到既定的目标。（强调了工作目标）3、在某一组织中为完成目标所从事的对人、物资源的协调活动。（强调协调）4、管理也是社会主义教育（毛泽东） 5、由一个或更多人来协调他人的活动，以收到单个活动所不能收到的效果所进行的所有活动。（1+12 强调活动）6、就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目的活动。（强调活动、激发）7、以绩效、责任为基础的专业职能。（强调专业职能、美、德鲁克）8、管理就是决策。（美、西蒙）9、就是根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程 二、管理是什么 在现代社会中，管理可以说无时不在，无处不在。不管人们从事何种职业，人人都在参与管理：或管理国家，或管理家庭，或管理业务，或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富，无不与管理是否得当有关。 [思考题]管理是什么？ 对于什么是管理，不同的人由于其所处的环境、所受的教育不同，会有不同的认识； 在实际工作中，每一个人都是按照其对管理的这种认识来开展或对待管理工作的。 因此，在一个组织中，要搞好管理工作，首先需要全体员工对管理和管理者职责的正确理解。若大家对管理工作认识不清，也就难以理解管理者的管理行为，更不知道应该如何开展或对待管理工作。 [问题分析]头头们该不该出去吃喝玩乐？ 答案：很难说，但万变不离其宗。 用公款请自己，是以权谋私。 为了吃喝玩乐放弃原则，是损公肥私。 为了协调各方面之间的关系，为组织的发展创造一个良好的环境的吃喝，是正常的管理行为。 理论依据 任何一个组织都是一个社会存在体，为了取得各方面的理解与支持（这是一个组织开展工作的前提），需要加强与各方面的沟通； 在一个组织中，只有高层管理者可以代表这一组织，因此，与外部的重要沟通工作由高层管理者承担； 吃喝玩乐是一种较好的沟通手段。 结论为组织创造一个良好的环境条件是一个组织高层管理者的基本职责，为此而在外面吃喝玩乐就和我们一个工人在机器边辛勤劳动一样，是高层管理者的日常工作之一。在一个组织中，各人的职责不同，工作形式也不同，要发挥群体的力量，就必须对相互的工作有正确的理解。 1、管理工作的表现形式 吃饭应酬 开会讨论 分配任务 指导工作 找人谈话 签字把关 考核奖惩 。。。。 协调与外界之间的关系 协调工作中的问题 协调各项工作之间的关系 协调活动与目标之间的关系 协调人与人之间的关系 协调资源与活动之间的关系 协调资源、活动与目标之间的关系等 2、管理工作的内容 管理工作的基本内容或核心是相同的，即协调 协调就是使组织中的各个部门、每一个成员、各种资源、各项活动之间有机结合，同步与和谐地开展活动。 我们的定义 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 定义（五点）： 管理目的：为实现预期的目标； 本质：协调； 协调必定产生在组织之中； 协调的中心是人； 协调的方法