创业初期中小企业企业文化与人力资源管理的协同研究技术报告.doc

创业初期中小企业企业文化与人力资源管理的协同研究 ——以湘西文广传媒有限公司为例 摘 要企业文化人力资源管理企业文化的1），获取　根据目标确定的所需员工条件，通过规划、招聘、考试、测评、选拔获取企业所需人员。获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。　a．工作分析：是人力资源管理的基础性工作。在这个过程中，要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述，编写出岗位说明书。　b．人力资源规划：将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。组织工作的现状与对未来的预测，供给则涉及内部与外部的有效人力资源。　c．招聘与挑选：应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式，如利用报纸广告、、等。挑选有多种方法，如利用求职申请表、面试、测试等。．使用：经过上岗培训，给合格的人工作。2），整合　通过企业文化信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合，使企业内部的的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念，使之形成高度的合作与协调，发挥集体优势，提高企业的生产力和效益。3），保持 通过薪酬、考核晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性，维护的合法权益，保证员工在的安全、健康舒适的工作环境，以增进员工满意感，使之安心满意的工作。保持职能包括两个方面的活动：一是保持员工的工作积极性，如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等；二是保持健康安全的工作环境。4），控制和调整　对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价，作出相应的奖惩、升降、去留等决策。包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心，它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。5），开发 通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技巧和其他方面素质提高，使其能力得到增强，最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率，达到员工个人和企业共同发展的目的。　a．员工培训：根据个人、工作、企业的需要制定培训计划，选择培训的方式和方法，对培训效果进行评估。　b．职业发展：帮助员工制定个人发展计划，使个人的发展与企业的发展相协调，满足个人成长的需要。 竞争性、合作性、服从性、忠诚性 （一）内部原因 1.1 企业领导行为分析 领导行为理论学派认为：领导行为决定文化的形成。像文广传媒这样刚成立不久的中小型企业，企业领导的行为对企业文化的影响很大。企业的领导者掌握着企业的发展方向，势必对企业的文化理念、经营战略、企业形象、员工价值观念等各个方面进行控制，在某种程度上，企业文化即是“企业家文化”，也很容易走向“个人主义”。 处在创业初期，企业家的经历，受教育程度，都影响着他们的领导作风。第一，由于他们对企业所处阶段认识不清，加之企业文化的了解不是很深刻，企业文化建设很多时候只是为了赶时髦，都只是表面工作，比如虽然在公司里，企业领导都一致确认了“狼文化”为公司的企业文化，但是却没有在实际管理中落实，企业文化变成了日记本里的字符，变成了公司章程中的一纸空文；第二，企业领导在人力资源管理中虽然认识到要求员工要有狼的精神，但是在实际运作时没能让员工从内心深处认识到狼的精神，要养成狼的精神更成了子虚乌有，最终的结果是企业文化得不到普遍员工的认可，人力资源管理活动也是困难重重；第三，企业领导者缺乏科学的管理知识，管理企业全凭自己的“悟性”和经验，企业的兴衰成败系于企业领导的一念之差，所谓“成也萧何，败也萧何”。 缺乏科学的管理方法和组织构建，没有专业的管理队伍，企业文化得不到公司普遍员工的认可，不能与人力资源管理很好的协同，从而导致企业运作过程中困难重重，举步维艰。 1.2 员工行为分析 在一个企业里，员工是企业的主体，员工的行为也会对企业文化产生十分重大的影响。在企业文化的实施过程中，如果没有让企业员工积极参与其中，企业文化的贯彻将会成为企业家的个人美好憧憬，但却无法真正成为指导公司成员的指向标，人力资源管理也将无法与企业文化协同，企业招来的人也无法与企业文化相适应，导致企业陷入“天天招人，天天又缺人”恶性循环。在文广传媒就出现这样的现象，第一，公司隔经常需要招人，被招进公司的员工，根本不知道企业文化是怎么一回事，企业领导也很少对公司员工进行任职前的培训，更别说对他们进行企业文化的讲授，公司员工都是“自己有自己的一套”；第二，公司员工从来不过问公司的企业文化，只是偶尔听说狼文化，但由于公司员工普遍素质较低，无法了解其内涵，企业文化变得与他们越来越生疏，找不到归属感，直到离开公司。 外部原因 2.1 经济因素 唯物主义辩证法认为：经济基础决定上层建筑，上层建筑又反作用于经济基础。企业文化属于上层建