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olll 本章主要内容 课程目标 掌握选择招聘渠道的步骤及内外招聘的方法 掌握筛选求职者并进行测试的方法 掌握招聘活动的评估方法 掌握人力配置的原理及运用 了解劳务外派与引与的内涵、形式,掌握其基本程序 招聘的概念 招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。 招聘目标:人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺,其最直接的目的是获得企业所需要的人,并降低招聘成本,规范招聘行为,确保人员质量等。 招聘的前提:一是人力资源规划;二是工作描述与工作说明书。 招聘的过程:主要有招募、选择、录用、评估等一系列环节。 有效的招聘能给企业带来竞争优势 1.降低成本支出 招对了人可以降低公司成本,进来以后不用对他再进行培训。 2.能吸引到合格人选 如果你的招聘做得非常专业,自然会吸引合格的人选。 3.降低流失率 在招聘过程中实话实说,通过现实的工作预览来降低流失率。 实操:假如你是某公司的招聘负责人 背景: 公司是一家生产精密零件为主的制造型企业,近来公司接了好几个大订单。总经理要求人力资源部立即采取应对措施,满足公司各层面人员的需求(含层管理人员、技术人员和一线操作工等)。 你将如何开展工作呢? 招聘程序 (1)准备阶段 1、招聘需求分析:进行人力资源配置状况分析和人力资源需求分析,并将招聘与培训、工作轮换、调动等其它为空缺岗位提供人员的方法相比较,分析招聘的必要性。 2、对招聘工作进行胜任特征分析。 3、制定招聘计划和招聘策略。 (2)实施阶段 三个步骤: 1、招募阶段:采用适宜的招聘渠道和招聘方法。 2、选择阶段:用定量,定性相结合的方法选择适合的应聘者,力求客观。 3、录用阶段:招聘双方作出决策,建立劳动关系。 (3)评估阶段 两项工作: 1、评估招聘结果:对照招聘计划,根据数量和质量对实际招聘录用的结果进行评价总结。 2、评估招聘本身:评估招聘工作的经济效率,时间效率等。为下一次的招聘积累经验 。 招聘应变方案(技能要求) 1、招聘是必要的吗?——招聘备选方案 从其他部门调配 加班(潜在问题:加班工资、疲劳) 转包 寻找大学生等兼职人员 租赁员工 工作重新设计(工作扩大化,工作丰富化,工作满负荷) 2、当招聘需求为正值时:组织内部人力资源供给小于需求,招聘工作产生。 招聘计划书 (一)招聘人员策略 1、主管的积极参与。 2、招聘人员的胜任特征: 热情,公正,文明,高效,具备专业知识,有良好的职业道德。 (二)招聘地点策略 1、招聘范围的确定:根据计划招聘人员的数量,能力要求圈定招聘范围。 2、成本的考虑:比较不同招聘地点所需成本,进行成本收益分析,确定最优方案。地点固定才能节约成本。 (三)招聘时间策略 1、遵循劳动力市场上的人才规律。 在人才供应高峰期到劳动力市场上招聘,可节约成本,提高招聘效率。 2、制定招聘时间计划。 根据工作经验,计划好招聘各阶段的时间。节约成本,尽快网罗人才,并有助于树立高效的组织形象。 用人需求表 日期/编号 企业人员的补充:P58 选择招聘渠道的主要步骤: P60 分析单位的招聘要求; 分析潜在应聘人员的特点; 确定适合的招聘来源; 选择适合的招聘方法。 招聘渠道的选择和人员招募的方法:P58 招聘渠道来源分析 招聘渠道来源分析 参加招聘会的主要程序 P61 准备展位; 准备资料和设备; 招聘人员的准备; 与协作方沟通联系; 招聘会的宣传工作; 招聘会后的工作。 内部招聘的主要方法 P62 推荐法(常见主管推荐); 布告法(适合普通职员); 档案法(员工特长、工作方式、职业生涯规划)。 外部招募的主要方法 P63 1、发布广告; 2、借助中介; 3、校园招聘; 4、网络招聘; 5、熟人推荐 外部招募方法分析-- 广告法 广告媒体的特点—广播电视 优点:印象深刻 缺点:时间太短、不便保留、费用昂贵 适合:宣传企业形象与招聘同时进行 结论:可能企业宣传形象的成分大 广告媒体的特点--报纸 优点:迅速、灵活; 缺点:阅读对象复杂,保留时间短,印刷粗糙,纸质差; 适合:特定地区、候选人量大、流失率的企业 深圳地区招聘可考虑的报纸: 深圳特区报、南方都市报、南方日报、南方周末,一般较少考虑外省及中央级
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