CIS战略概论讲解.pptVIP

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《CIS战略》 * * 第四章  企业导入CIS战略的前期问题  一、我国企业实施CIS战略的必要性 ◆企业生存环境的变革 1 ◆社会信息传播的挑战 2 ◆理性消费时代消费行为的变化 3 ◆来自社会责任的压力 4 ★成本、价格的无差异以及产品的同质化; ★竞争手段的理性化、立体化。 ★现代企业需要和公众进行充分的信息沟通; ★现代社会传播的信息内容繁杂,易形成信息干扰; ★形象塑造中需将不规范、不一致的形象信息进行统一化和鲜明化。 ★消费时代演变:量的满足→质的追求→感性需求→理性选择 ★通过视觉来识别品牌并确认质量和价值,是适应消费时代变迁的一种必然趋势。 ★企业是社会系统中的一个责任主体; ★企业承担社会责任有利于良好社会形象的塑造; ★完善的CIS系统可以为企业更好地履行社会责任并展示企业风采提供科学指导和高效的工具。  二、企业导入CIS战略的时机 名称老化、标志系统陈旧,易被误认、误解,企业名称与商品形象不符,需要改变之时 新公司成立,或企业进行资产重组,成立企业集团之时 原有企业改组,发行股票,公开上市之时 企业文化重整,企业经营理念改变之时 创业周年纪念 企业形象不好、员工士气低落,人才吸引力差 新产品的开发与上市之时等 市场定位不准,产品个性不明显之时 企业规模扩大,向多元化经营方向发展之时 企业危机事件产生之后,需要重新树立或扭转企业形象之时 企业进军国际市场,迈向国际化经营之时 品牌或企业形象重塑、进行战略创新之时 收购、兼并其他企业,需要统一新组织形象之时等 1.企业导入CIS的内部时机 2.企业导入CIS的外部时机 3.企业导入CIS的其他可能时机 竞争产品、品牌差异性不明确时; 企业宣传作业分歧、管理系统不佳时; 起用新的品牌、创造新市场时; 以优良的产品品牌作为企业标志,建立同一化形象时; 原有商标品牌纷繁、归并统合,强化形象推广度时; 企业人事更迭,重整旧秩序,重塑新形象时; 改变企业经营方向,进入另一全新的领域时; 建立关系企业共生机制、规划共性信息系统时; 兴办公共社会文化和公益活动,提高企业社会地位时。 …… ★导入性投资的内容: 调查投资 创意、策划、论证投资 平面设计投资 CIS总报告投资 建规建制投资 建立各项手册的投资 对企业管理人员、全体员工进行CIS教育、培训的投资等  三、企业导入CIS的投资方案制定 1.导入性投资 ★企业对导入与运作CIS的资金投入可分为导入性投资、运行中投资和调整性投资三部分。 ★企业CIS导入 的方式 自我启动型 专家创意型 咨询公司推进型 导入性投资是企业在决定导入CIS、确定导入方式与导入运作程序以后所进行的投资。 导入性投资由于所确定的导入方式不同、导入运行程序不同,其投资的内容和投资的分配也不完全一致。 2.运行中投资 ★CIS的运行是将CIS在导入中提出的各项创意、策划、所制定的各项规则、手册付诸实施的过程。贯彻落实CIS思想,开展对内对外的各种传播和其他活动均在CIS运行投资的范围之内。 企业CIS运行中的投资主要包括: 企业内部CIS运行投资; 企业外部CIS运行投资。 ★企业内部CIS运行投资的内容 新的企业理念的传播 新的行为系统的内部推广 新的视觉识别的内部推广 ★企业外部CIS运行投资内容 CIS导入后的对外发布 广告活动的开展 公关活动的开展 各项营销活动的开展 各类对外联系和接触的业务活动的开展 3.调整性投资 调整性投资是指企业导入CIS以后,在运行过程中为适应环境发展的需要而对企业CIS运作内容进行调整所需要进行的投资。 调整性投资也要根据不同的调整方法确定不同的投资内容和投资分配比例。 CIS调整方法分为: 自我调整型; 专家协助调整型; 咨询公司推进型。 根据CIS运行中表现出的形态以及所作出调整的比例,CIS调整分为: 简单性调整; 改良性调整; 革命性调整。 ⑴简单性调整 是指在CIS整体思路、整体框架、基本内涵不发生变化的情况下,只对部分理念系统的表述、行为系统的表达或视觉系统的表现作所的调整。这种调整对CIS整体运作没有任何影响,社会公众如不对其进行细心观察,很难发现有调整的痕迹。 企业CIS运行中任何一个小小的变化都是一种调整。企业对CIS进行简单性调整的投资,其投资规模极小,只在企业CIS运行中对投资进行适度的倾斜就可以了,无须对CIS调整进行预算。 ⑵改良性调整 CIS改良性调整,是指在CIS整体思路、整体框架不发生大的变化的情况下,对其部分内涵进行调整。调整后部分的表现形式、表达方式和表达内涵都有一定的变化。这种调整比CIS简单性调整的幅度要大,发生变化的比例要大。 对企业CIS进行改良性调整,需要适度进行投资预算,尤其是请专家、设计师或委托咨询公司来进行时,需要有一定比例

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