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相约谈判桌双赢谈判策略与技巧 意大利诗人卢恰诺·德克雷申佐 我们都是一只翅膀的天使， 我们只有互相拥抱着才能飞翔 空杯理论 只有倒空了 才能装得更满 空杯理论 归零心态 若要学得更多的话，请倒空你思维的“ 酒杯”，只有倒空了才能装得更多 我们邀请你以“ 归零” 的心态揭开学习的序幕，你将发现： 学习像织布：经纬交错 一线延伸只是直线 二线相交成为平面 三线扩展构成空间 多了一个思考方向 威力当然不同凡响 相约谈判桌双赢谈判技巧 认识谈判 谈判概述 谈判原则与策略 谈判要素 谈判准备与应付 谈判循环与锦囊妙计 开场白 认识谈判 本单元的重点是 你的一天：整个世界就是一张谈判桌 识别谈判陷阱 谈判综合症分析 治疗谈判综合症的通用处方 成为一流谈判专家的条件 你的一天 若要成为一个成功的谈判者 首先就是要认识谈判 明了谈判对你个人生活的影响 反思一下你的商务或个人生活 判断谈判所占的时间比例 识别谈判陷井 若你对身边发生的事物熟视无睹或视而不见的话，往往会错失谈判良机 媒体的宣传集中于重大事物，从而误导你，使你失去谈判时机 若你认为局势对你不利，失去信心，所以根本就不去尝试或不作努力 谈判中常见的错误 带有成见 不清楚谁具有最终的谈判权威 不知道自己的优势，如何有效发挥这些优势 只带着取得谈判最终结果的总目标进入谈判 不能抓住实质问题并进行深入谈判 不能