南方电网公司城市供电营业规范化服务标准(68页)要点.docVIP

×××× 公司宗旨： 对中央负责，为五省（区）服务 公司使命： 主动承担社会责任 全力做好电力供应 战略目标： 打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业 发展思路：强本? 创新? 领先? 公司生命线：电网安全稳定?工作方针：更加注重依靠科技进步；更加注重树立科学发展观；更加注重社会效益；更加注重管理出实力；更加注重深化改革；更加注重人的发展??? 公司令：安全生产l号令，依法经营2号令??? 主题形象：万家灯火? 南网情深? 责任南网? 和谐南网??? 企业理念：??? 安全理念——一切事故都可以预防???? ?经营理念——企业效益为重? 社会效益优先????? 服务理念——服务永无止境????? 行为理念——想尽办法去完成每一项任务????? 廉洁理念——清白做人? 干净干事????? 团队理念——讲原则，重感情，团结和谐有战斗力高标准，严要求，严爱结合带队伍上下同欲，政令畅通，人人快乐工作10000元以上100000元以下者； （2）全年度嘉奖达到五次者记功一次； （3）敬业精神或协调能力出色，部门凝聚力强，工作成绩突出，足可为本局楷模者； （4）节约物料或对废料利用，在成本控制方面有较大贡献者； （5）本局遇到非常事故，如灾害事故等，能临机应变，措施得当，具有功绩者； （6）从事对本局有显著贡献的特殊行为者； （7）为维护本局正常生产、经营工作秩序，检举或制止违法、违规及损害本局利益的行为方面表现突出者； （8）对提高本局的声誉有特殊成绩者； （9）一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出者； （10）维护财经纪律、抵制歪风邪气，事迹突出者； （11）大胆实施小改小革，降低成本，提高效率和供电质量，有突出贡献者； （12）为本局赢得市级荣誉者。 3）记大功 职工有下列事实之一，（但可能不仅限于以下事实）给予记大功： （1）职工在工作中因完成任务情况好，为本局直接产生经济效益在100000元以上者； （2）职工全年度内记功达到五次者记大功一次； （3）遇有意外事件或灾害，能奋不顾身，不避灾难，敢冒风险，救护人员及单位财产者； （4）对生产技术、管理制度或质量、安全体系运作建议改进，提出合理化建议，并经采纳施行，成效卓著者； （5）及时有效地制止重大意外事故的发生，使本局免受特重大损失者； （6）在生产、科研、电网设计、改善劳动条件等方面，有发明、技术改进，并取得重大成果或显著成绩者； （7）成本控制方面有重大贡献者； （8）对本局有其他重大贡献者； （9）为本局赢得省级以上荣誉者。 4）授予先进生产（工作）者称号 符合本局年度评先选优条件的职工。 5）调薪 职工有下列事实之一（但可能不仅限于以下事实），给予调薪，增加工资： （1）达到晋升条件，但暂时职位没有空缺者； （2）一年内记大功达到三次及以上者； （3）工作成绩突出，但尚不足以晋升职务者； （4）工作性质发生变化，工作量有较大增加者； 6）晋升 对工作认真负责，业务水平高，能起模范带头作用，管理水平和协调能力突出的职工，给予升职，并享受相应的福利待遇。 晋升条件（但可能不仅限于以下事实）： （1）具备较高职位的技术能力； （2）相关的工作经验和资历； （3）相应的管理水平、敬业精神和协调能力； （4）职位所需的相关培训。 5 奖励权限与办法 1）在给予职工嘉奖、记功、记大功、授予先进生产（工作）者奖励时，可以发给一次性奖金。 2）记功、记大功、发给奖金，授予先进生产（工作）者的荣誉称号，由本局工会提出建议，局领导研究决定。发放奖金一般一年进行一次。 3）对职工给予奖励，需经所在单位群众讨论或评选，并按照奖励的权限办理。职工获得奖励记入本人档案。 4）对职工中有发明、技术改进或合理化建议，符合第4条第3款第6项规定的，按照《发明奖励条例》、《合理化建议和枝术改进奖励条例》给予一次性奖励，不再重复发给奖金。 6 处分 1）处分种类 （1）警告 （2）记过 （3）记大过 （4）工资降级 （5）撤职 （6）留用察看 （7）开除（解除劳动合同） 2）处分范围 （1）警告 职工有以下行为之一，给予警告处分或经济处罚： a、上班时间串岗、脱岗、干私活、聊天喧哗、酗酒、打游戏等，干与工作无关的活动； b、因个人过失发生工作错误，情节轻微者； c、不服从组织安排、不服从部门负责人合理指导，情节轻微者； d、不能适时完成重大或特殊交办的任务，但未给公司利益造成损失者； e、无正当理由，上班迟到、早退达1个小时以上者（并按本局相关规定进行经济处罚）； f、违反病假、事假管理制度者； g、未能及时传达、执行本局文件精神者； h、无正当理由，不服从工作分配和调动者； i、上级和本局规定中应给予警告处分或经济处罚的情况。 （2）记过 职