4757信息系统开发与管理第05章概述.pptVIP

第5章 系统分析 内容 内容提要 5.1 系统分析概述 5.2 详细调查 5.3 业务流程分析 5.4 数据流程分析 5.5 新系统的逻辑模型 5.6 系统分析报告 小结 内容提要 系统分析是应用系统思想和方法，把复杂的 对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基 本属性和彼此间的关系。 本章主要介绍系统分析的任务、方 法和工具。应掌握：结构化系统分析的 的含义、任务、结构化系统分析中所使 用的各种工具。 5.1 系统分析概述 5.1.1 系统分析的目的与难点 5.1.2 系统分析的逻辑与步骤 5.1.1 系统分析的目的与难点 1、系统分析的目的（P99） 系统分析(System Analysis)源于美国 的兰德公司。1945年夏美国道格拉兹飞机在 文职人员的建议下，组织各方面的科学家为 美国空军研究“洲际战争”，其目的是向空军 提供有关技术和设施的建议，不久，提出 “试验性环球空间飞行器设计”研究报告。 该组织的工作 影响较大，经发展、完善, 成为独立的研究机构,专门从 事咨询活动,以系统为中心, 以系统结构、系统观点为主导, 创立了一套解决问题的方法 ——系统分析法。 系统分析法 2、系统分析的任务（P100） 在调查研究的基础上， 对新系统的各种方案和设想 进行分析、研究、比较和判 断的过程，目的是获得有关 合理的新系统的逻辑模型。 任务(P100) (1). 详细调查 (2). 分析用户需求 (3). 提出新系统逻辑模型 (4). 编写系统分析报告 (1). 详细调查 详细调查现行系统的情况和具体 结构。并用一定的工具对现行系统进 行详尽的描述，这是系统分析最基本 的任务。 在充分了解现行系统现状的基础 上，进一步发现其存在的薄弱环节， 并提出改进的设想。 新系统功能强弱、质量高低的关键所在。 (2). 分析用户需求 用户需求是指用户要求 新系统应具有的全部功能和 特性。 功能要求；性能要求；可靠性要求； 安全、保密要求；开发费用和时间以及资 源方面的限制。 (3). 提出新系统逻辑模型 逻辑模型是指在逻辑上 确定的新系统模型,而不涉及 具体的物理实现,既解决系统 “干什么”,而不是“如何干”。 （由一组图表工具进行描述，用户可通 过其了解未来的新系统，并进行讨论和 改进。） (4). 编写系统分析报告 对逻辑模型进行适当 的文字说明，组成系统分 析报告。 3、系统分析阶段的工作要点 理解 表达 ------系统分析阶段的工作要点就是“理解”和“表达” （P100） 4、系统分析工作的难点和对策 参见教材P101 （1）工作难点 （2）基本对策 5. 系统分析的基本原则（教材没有，补充） （1）. 外部条件和内部条件相结合 （2）. 当前利益和长远利益相结合 （3）. 局部利益和整体利益相结合 （4）. 定量分析与定性分析相结合 （5）. 协调性原则 （6）. 客观性原则 （7）. “自顶向下”的工作原则 （1）. 外部条件和内部条件相结合 外部条件：环境因素。 任一系统不但受其自身的各种因素的制 约，还受外部自然环境等条件的影响。 例：工厂 内部：各种生产类型、生产环节、生产过程、物流、 信息流、相互制约。 外部：政府的有关规定、法纪、制度的约束和控制； 外部自然环境系统、协作系统、运输系统、市场情况、 （2）.当前利益和长远利益相结合 选择一个方案,不 但要从目前利益出发, 而且还要考虑到将来的 利益。 （3）.局部利益和整体利益相结合 因为系统是一个有机的整 体，它由许多子系统所组成。 因此，我们要求整体效益的最 佳化，局部服从全局，从整体 目标出发进行分析研究。 （4）. 定量分析与定性分析相结合 依据目标的性质和 特点采用定量和定性分 析相结合的方法。 什么是定量分析 指用数量指标分析, 它可以用结构、模型、 公式、货币等方式表示 出来。 什么是定性分析 指系统的质量（包括产品和服务 等）指标。这种质量指标不容易用定 量的标准表示出来，如政治、政策因 素、环境污染造成的危害人民身体健 康的因素等，对这些只能根据经验统