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2012年会计继续教育常见视频无法播放问题解决方式
视频无法播放常见问题
一、播放页面显示如下图所示时:
1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示:
若无控件弹出提示,则参照如下操作:
①浏览器工具栏选项安全选项卡受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;
②安全选项卡自定义级别中,将ActiveX控件和插件都设置为启用。
3、若无控件弹出安装运行提示,方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)
Win7系统:控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放
XP系统:有安装360软件管家用户,可在360软件管家中升级/卸载,然后重新安装;无安装360软件管家用户,可在,控制面板—添加或删除程序,找到windows media player 删除;
二、出现如下页面(有讲义页面,但是播放页面无视频显示)时:
解决方案:
Win7系统:win7系统会自带windows media player 12播放器,进行卸载重装方法,控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放
XP系统:可到360软件管家中搜索windows media player播放器升级到最新版本;若已是最新版本播放器,则可以重装。
三、视频显示“正在连接”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样,适用解决方法如下:
①播放器设置问题
②若播放器设置中网络选项卡---流代理服务器设置为空,很可能是Windows Media Player文件损坏。
解决方法:
电脑左下角开始运行
在运行中输入以下命令(如图):
regsvr32 wmnetmgr.dll(请复制)
确认后如下图:
经过以上设置如果视频还是不能播放,请咨询单位网管网络端口是否有做限制(应该将80 801 1755 554端口打开后再看视频)等。
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