超人氣美少女.docVIP

資優課程活動設計 類別 溝通與衝突 單元名稱 超人氣美少女 活動時間 80分鐘 設計者 高師特四90級 教學資源 作業單（一）（二） 設 計 動 機 資優生由於天資聰穎、資賦優異，在許多方面可能與同儕團體格格不入，甚至有衝突的發生，而往往這些衝突來源只因『不良溝通』，因此此教案主要針對人際溝通與人際衝突設計，教導資優生如何運用人際溝通，妥善處理人際衝突，一方面除了可以彼此了解，更可以增進感情，正面的人際關係有助於資優生的未來表現。 參考資料 高雄市政府教育局，高雄市高中職生涯輔導手冊—彩繪人生，民國88年6月。 活動目標 透過老師說明，了解人際溝通。 透過小遊戲，了解人際溝通對人際衝突的影響。 透過老師說明，了解人際衝突。 透過討論，研擬衝突解決之道 活 動 內 容 時間 備 註 準備活動——介紹『人際溝通』 老師說明何謂溝通：透過各種管道使彼此交流訊息，互相了解。 老師說明溝通的目的： 放大正面心情。 宣洩負面情緒。 採用某些建議以產生良好結果。 最終目的在於『讓每個人感覺很好』。 老師說明溝通的策略： 策略一：傾聽。 策略二：不要直指對方的錯誤，即使他是 錯的。 策略三：表達不同意見時先表示贊同對方 ，再詢問對方對自己意見的看 法，以委婉表示。 策略四：妥善運用文字、聲音、肢體語言 溝通。 10 分鐘 ※準備活動主要先建立學生對溝通的基本知識。 引導活動 老師介紹五種溝通類型： 討好型：對別人的所有意見，不管自己的想法如何，一律都說『好』——缺乏自信心，自我價值低落。 責備型：對別人的所有意見，不管自己的想法如何，一律都說『不好』——缺乏自信心或曾遭受挫敗。 電腦型：所說的每一句話都是道理和分析，就像電腦一樣冷冰冰——易受傷害及攻擊。 打岔型：說話不切題，反應不到對話重點——內心認為沒人在乎自己。 一致型：發出的每個訊息都一致，如聲音、表情、說話內容、肢體語言等，令對方覺得舒服、誠實。——有助於溝通進行及恢復關係。 溝通遊戲： 五人一組，一人選一種溝通類型。 找出一個衝突主題；用你選擇的溝通類型，小組進行五分鐘的談話。 五分鐘一到，閉上眼睛體會此時對自己及對其他人感覺及身體反應？ 在換另一種溝通類型，繼續小組交談五分鐘，然後再感覺、體會。 進行小組分享，談談彼此感覺及身體反應。 發現自己的溝通風格：（作業一） 自我思考一下，自己的溝通風格 再與同組同學討論，看看同學是否認同。 五個人一起檢討彼此溝通風格的優缺點，並思考如何發揚優點、改過缺點。 發展活動 老師說明何謂衝突：衝突的同義詞有對立、大膽反抗、不合、不同、誤解、爭論等，甚至意味生氣、攻擊、敵意。 老師說明處理衝突的五種風格： 逃避型：避免與衝突情境接觸或避免引起衝突。 退縮型：在生理或心理上，由衝突情境退縮。 30 分鐘 10 分鐘 ※發展活動主要在建立學生對衝突的基本知識。 權衡得失型：衡量衝突，能兩害相權取其輕。 第三者調停型：由第三者從中仲裁、解決問題。 折衷型：彼此妥協，各讓一步。 建設性的衝突管理： 雙方都要有意願。 釐清衝突的原因，面對癥結。 合作代替競爭攻擊，勝利並非一切。 了解非語言訊息能傳達誠意。 直接溝通，以免溝通失真。 運用幽默，改善氣氛。 進行協商，取得妥協。 必要時，尋求公正第三者協助。 從失敗中學習。 綜合活動——衝突與化解之道（作業單二） 學生兩兩一組，以便討論。 發給每位學生作業單（二），不具名寫下四個問題的答案，引起動機。（1.我對衝突的看法？ 2.最近一次或目前遇到的衝突情境？ 3.我當時或目前預定的因應方式？ 4.結果） 折好收回，每組抽一張，從抽中內容中，請學生嘗試辨別衝突的種類及處理風格，並運用上一個活動中學得的處理原則擬一個新的處理方法。 討論完畢後由學生自由發表，其他學生可對發表者及時回應。 30 分鐘 ※此活動可藉由討論的過程，集思廣益，幫助同學解決衝突，但因為不具名，可保護當事人隱私。。 ※若無自願者，老師可指定。 資優課程活動設計作業（一） 類別：衝突與溝通 單元名稱：超人氣美少女 設計者：陳美孜 學生： 班級： 日期 內 容 發現自我之旅 如果有人問你：「你和別人相處時是什麼樣子？你怎麼與人溝通？ 」你可能會回答說：「那得看我跟什麼人相處而定。」可ㄠo，每個人 的溝通風格是很複雜的，面對不同的人有不同的行動反應。 在之前的活動中，老師提供了一些與溝通有關的訊息，剛才，你 也和組內同學玩了一個小遊戲，體驗五種溝通風格，這些都可以幫助 你了解自己的溝通風格，你也可以和同學一起討論，找出你自己的個 人風格。 最後，不要忘了彼此檢討一番，找出自己正面的風格發揚光大， 同時也為負面的風格想一些改善之道喔！ 我認為我的溝通風格是????