中医院2014年年终工作总结解决方案.docVIP

庆中发〔2014〕81号 庆城县岐伯中医医院2014年年终工作总结 2014年在县委、县政府的领导下，在上级业务部门的指导下，我院以十八大精神为指导，学习贯彻十八届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，以卫生工作会议精神为指导，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量”为重点，按照目标管理责任书的要求，在全院干部职工的共同努力下，基本完成了各项工作任务。现将工作开展情况总结如下。 一、 医院管理工作情况 （一）加强制度建设,规范医院管理。一是我院认真执行、落实医院已出台的各项管理制度，结合医院的实际，修订、完善各项内部规章制度，2014年我院新建制度9条，修订制度15条，并严格执行、狠抓落实，进一步推进了医院管理制度化、规范化、科学化。二是建立完善制度评估机制，制度制定前我院广泛征求意见，并进行了制度的宣讲；对现行制度的效用进行评估，采取自我评价、管理对象测评和听取社会各界意见相结合的方式，定期对制度框架、条目、内容进行梳理、修订和完善，始终保持制度建设的科学性、针对性和实效性，用制度管人、管事，建立长效机制，确保各项工作任务按时完成。三是我院严格落实收支两条线制度，每季度对收支情况进行公示。四是严格落实职工考勤制度和请销假制度，对违反医院制度的干部职工严格按制度处罚，2014年我院修订了职工考勤制度，不断规范了医院考勤管理。 （二）加强医院安全管理。一是我院认真开展“平安医院”创建活动，结合“医疗质量提升年活动”和“治理商业贿赂”等工作，认真开展《药品管理法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等各种法律法规的学习，充分调动了广大职工参与平安医院创建的积极性，不断提升广大职工的职业道德修养，使广大卫生工作者在思想上受教育，素质上有提高，行为上更规范。二是加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。我院实行院领导值班制度，值班期间不定时进行全院巡视，我院每月对单位安全出口疏散通道、疏散指示标志、应急照明、消防设备进行一次安全检查，对电梯、供氧设备等重点部位定岗、定人、定责，每日检查。针对发现的问题和不足，及时整改并修订、完善内部安全规章制度，我院修订了电梯安全管理制度，加强了电梯安全管理。三是我院设立了患者维权站，加强了信访工作，畅通了信访渠道，工作者认真处理来信、接待来访，悉心倾听患者及职工的意见、建议和要求，及时解决存在问题，提高了患者满意度。 （三）加强党风廉政建设和行风建设。一是我院扎实开展党的群众路线教育实践活动，在学习教育上，我院认真组织学习，提高学习成果，采用集中学习、晨会学习、自学等的形式，领导班子带头开展了53学时的集中学习，对规定的学习篇目安排班子成员领读和解读，组织全院干部职工通过报刊、杂志、教育片、网络媒体学习，撰写心得体会50余篇，组织全院职工共同观看电教片10余篇，累计观看500余人次，撰写观后感60篇；在征求意见上，我院采取多渠道、多形式、多层次、广泛听取各方群众意见。共发放征求意见表260份，收回260份，收到意见和建议归纳整理为126条，其中领导班子“四风”方面29条、其它17条，班子成员“四风”方面47条，其它方面意见33条；在整改落实上，我院以“质量提升年”及“三好一满意”活动为总抓手，开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动，坚持即知即改，并公示即知即改相关内容及要求，接受社会监督，截至目前，已整改落实80%。对医院暂时无法解决的问题，确定整改期限，制定整改计划，长期整改并建立长效机制。二是严格落实“三会一课”制度，不断加强干部职工思想教育工作，召开民主生活会和组织生活会，认真开展了深刻的自我剖析和相互批评凝聚力量主体工程已于2014年8月封顶，预计2015年6月投入使用，传统疗法养生中心建成投入使用后，是一个具有鲜明中医特色的传统疗法保健治疗中心，以传统中医治疗方法针灸、推拿、牵引、拔罐、中药熏洗、中药康复、艾灸、物理治疗、中药膳食等多种治疗方法，结合现代医疗技术，治疗内、外、妇、儿、骨伤科临床常见病，多发病、以及各种疑难杂症，在防病治病，养生保健方面，起到重要作用。中药“肠功能恢复汤”在腹部术后的疗效临床观察实施方案4次，累计采样69份，合格65份，合格率达94.3%。高压灭菌物品合格率达100%，对一次性医疗用品，进货时要求“三证齐全”，存放合理，抽检合个率达100%。感染科每季对各科室的紫外线灯管进行紫外线强度检测，凡紫外线强度≥70UW者立即更换，为保证消毒工作有效落实，我院实行紫外线灯管免费发放，不计科室材料费。二是加强医务人员手卫生，组织手卫生专题培训，结合每月医疗质量考核，现场考察工作人员七步洗手法和手卫生相关知识（洗手的五个时刻、三前两后）。三是加强医疗废物管理。严格按照《医疗废物分类目录》分类收集各种医疗废物，按照《医疗废物处理条例