情绪管理与自我提升(改)资料.ppt

谢谢 高志强 qq:3127883379 情绪管理与自我提升 高志强 安徽播健EAP中心高级顾问 安徽大学应用心理学研究所 安徽省心理咨询学会常务理事 一 、情绪管理的必要性 请想象接下来可能发生什么？ 如果你是其中的某一个人，你将如何来改变这个结果？ 人的情绪、行为和态度具有传染性，并在传播中具有放大作用。 成功的人控制自己的情绪，失败的人被自己的情绪控制。 为恶虽情之罪，为善亦非情不为功 ——清·戴震 IQ与EQ的心理学研究史。 IQ高，EQ也高 IQ低，EQ高 IQ高，EQ低 IQ低，EQ也低 春风得意 贵人相济 怀才不遇 一败涂地 二、 从情商的视角解读情绪管理 这里长眠着一个人，他深谙如何让周围人变得比其本人更有智慧。 ——卡耐基 EQ是让自己和他人生活的更加快乐和积极的能力。 自我 他人 自我觉察： 情绪的自我觉察 正确的自我评估 自信 社会觉察： 同理心 换位思考 情绪辨识 辨识 自我管理： 情绪的自我控制 适应力、主动性 阳光心态 关系管理： 情绪感染力 沟通能力 合作能力 调节 情商的简易内涵 三、 情绪管理与自我提升训练 1. 自我的情绪调适 情绪管理是抑制或消除负性情绪，诱发和维持积极情绪，从而形成一种情绪管理的心理惯性。其主要方法有： 放松法：运用腹式呼吸法，或数数字，当你要发怒时，慢慢的有节奏的数数，一直数到不想发火，有人说数数字数到60位的时候，一般有火也就发不起来了。 转移法：当你感觉到你要发怒时，转移一下注意力，如想一些美好的事物和经历。 拖延法：发怒了，情绪失控了，拖延一下，如站起来给自己倒一杯水，或者把望向窗外看看风景。通过拖延来降低自己情绪的温度，也是一种有效的“冷处理”的方法。 环境改变法：美好的环境对人的情绪调节有帮助作用。通常人们都不喜欢太过于拥挤的地方，外界空间的拥挤和喧闹会导致人产生情绪烦躁。 生理调节法：咬筷子快乐法。 更为根本的情绪调适在于自己“习以为常”的情绪管理，特别是积极情绪的诱发训练。 2 .情绪识别：读心术 表情的分类 面部表情 姿态表情 语调表情 3.多角度的思考问题：积极认知 古希腊哲学家Epictetus “人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰”。 凡事多从正面去理解：心理学研究发现抑郁者患者具有偏好负面的认知解释方式。 生命的智慧：体悟生活中价值与意义的多面性。 曲则全，枉则直，洼则盈，敝则新，少则得，多则惑。 ——老子 4.换位思考 您希望在什么样的领导手下工作？ “自我中心”偏差与换位思考 人性的缺点： 遂己之好恶，忘人之好恶，往往贼人以逞欲。 ——清·戴震 夫子之道，忠恕而已矣。 忠是尽己之心，是“己欲立而立人，己欲达而达人”。 恕是推己而及人之心，是“己所不欲勿施于人”。 有诸己不非诸人，无诸己不求诸人。 ——墨子·《小取》 《大学》絜矩之道 所恶于上毋以使下，所恶于下毋以事上； 所恶于前毋以先后，所恶于后毋以从前； 所恶于右毋以交于左，所恶于左毋以交于右。 爱人者，人恒爱之敬人者，人恒敬之 ——《孟子·离娄章句下》 5.自我掌控 快乐是自己的选择，不要把自己的快乐托付他人。 不要把自己的快乐交给别人的行为、别人的嘴巴、别人的眼睛和周围的环境。 把快乐和幸福的钥匙还给自己。 不要用别人的错误来惩罚自己。 对生活中的事件，特别是负性事件，做过度的外部归因会导致个体产生怨天尤人、随波逐流、放纵和消极厌世的心理与行为。 尽人事，听天命 圣人的智慧 君子求诸己，小人求诸人。 ——《论语·卫灵公》 行有不得，反求诸己。 ——《孟子·离娄上》 一箪食，一瓢饮，在陋巷，人不堪其忧，回也不改其乐。贤哉，回也! ——《论语·雍也》 6.逆境商数（AQ） 逆境商数是一个人积极的面对挫折，创造性的摆脱困境，在超越困难的过程中变得更加坚毅的能力。 积极运用合理化 合理化