拥有良好的工作心态至关重要解析.pptVIP

* 工 作 心 态 培 训 心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。 我们是命运的主人，我们要主宰自己的心灵。 态度→信念 价值观→思想→决定→行动（习惯）→结果 九个人过桥的试验 教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。 ——顺利过桥 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——吓了一跳 教授问：现在你们谁敢走回来？ ——没人敢走了 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。 ——只有三个人愿意尝试： 第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。 教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还 有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。 心 态 影 响 能 力 这 个 试 验 揭 示 的 原 理 死 囚 试 验 教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。 然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。 第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。 这 个 试 验 揭 示 的 原 理 心 态 影 响 生 理 人 有 九 类 基 本 情 绪 兴趣、愉快 惊奇 悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧 好 的 心 情 使你产生向上的力量， 使你喜悦、生气勃勃， 使你沉着、冷静，缔造和谐。 差 的 心 情 使你不思进取，甚至颓废！ 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振！ 使你爱发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。 蛀蚀业绩的7大不良心态 真正导致业绩平庸的，不是大家经常抱怨的激烈竞争，萧条的市场环境，难缠的客户，而是潜在他们内心深处消极的心态！如果不能摒弃这些侵蚀业绩的蛀虫，即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。 1、害怕拒绝，为自已寻找退缩的理由。 2、在客户面前低三下四，过于谦卑。 3、满足于已有的销售业绩不思进取。 蛀蚀业绩的7大不良心态 4 、看轻别人的工作。 5、经常抱怨其它，从不反思自己。 6、害怕同行竞争。 7、把工作无限期地托延下去。 销售人员的第一要素：心态 要想创造骄人的业绩，最重要是树立积极向上的销售心态！ 好的心态就是热情，就是战斗精神，就是勤奋工作，就是忍耐，就是执着的追求，就是积极的思考，就是勇气。 销售是一项充满了挑战性的工作，不能适时调整心态的人永远无法胜任。问题的关键在于当你站在下一个客户面前时，你所想的是刚刚遭遇的失败，还是即将取得的胜利？ 销售成功的80%来自于销售人员个人的心态。 销售人员的第一要素：心态 销售成功的秘决：对成功真正起作用的是一个人的内在因素，即他的思维方式、信念、态度、自我期望等。改变外在之前应先改变内在，只有调整好心态，才能取得成功。 要么你去驾驭生命，要么让生命驾驭你！你的心态决定谁是坐骑，谁是骑手！ 正确工作态度的表现 ? 耐心恒心 ? 细心 信心 进取之心 正确的工作态度带给我们什么 相处融洽 事半功倍 勇于承担新责任 倍受重视 身心健康 成就感 进取心 战胜困难 工作轻松 怎样树立正确的工作态度 调整心态，进入角色 保持积极的心态 保持自信 转变心态，激活自我 勇于行动 不断成长 调 整 心 态 明白理想与现实有一定的距离。 作好自己的每份工作，对自己今后至关重要。 自信、自立、自强，从屋顶到土壤。 企业人才的成长是需要过程的，勇于从当前角色开始。 人材 人才 人财 积极心态打造超凡业绩 真正能使业绩一路飘红的不是销售技巧，而是最好的心态！只有调整好了自已的心态，始终用积极的心态去面对销售，才能成为王牌销售员。 1、告诉自已：成功就在下一次！ 那些成功的销售人员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。请记住，那些成功的人都是失败后立刻爬起来再尝试，直到自己获得成功为止。拥有积极心态的销售员是不怕拒绝，不怕失败的。 即使客户拒绝多次，也要面带微笑地再试一次。 即使被很多类似的客户拒绝，也