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景德镇陶瓷学院
科技艺术学院本科生学年论文(设计)
题目:探究景德镇便利店的经营状况与策略
学 号: 201230336129
姓 名: 金 源
院(系): 科 院 法 商 系
专 业: 市 场 营 销
指导老师: 叶 争 雄
完成日期:2014年11月21日摘 要
我国现代零售业相对西方发达国家而言起步比较晚,故而存在许多不足,更是在当今国际零售企业大举在我国“攻城略地”的情况下,我国零售企业更是显得凋敝。在这样的背景下,通.过分析我国零售业的弊端与优势,联系景德镇便利店的行销策略及经营方式分析,促使景德镇便利店取得了长足的进步,规模不断扩大,提出相应的建议,文章首先概括了景德镇便利店的特点,然后对景德镇便利店的发展以及现状进行描述。而后是详细的讲述了景德镇便利店目前存在的一些问题。接着就是针对景德镇便利店目前存在的问题的解决的一些策略。
关键词: 便利店 经营策略 创新
Abstract
Modern retailing in China started relatively late compared with western developed countries, so many deficiencies, especially in todays international retail enterprises by share in our country, the retail enterprises in our country is depressed. In this context, through the analysis of the disadvantages and advantages of Chinas retail industry, contact jingdezhen convenience store marketing strategy and mode of operation analysis, jingdezhen convenience store has made great progress, the scale expands unceasingly, put forward the corresponding suggestion. This paper summarized the characteristics of jingdezhen convenience store, and then the development of jingdezhen convenience store as well as the status quo is described. Then detailed tells the story of jingdezhen convenience store some problems at present. Then there is to solve the existing problems of jingdezhen convenience stores to solve some of the strategies.
Keywords: convenience store business strategy innovation
目录
摘 要 I
引言 1
1、便利店的特征 1
1.1顾客群体年轻化 1
1.2顾客需求个性化 1
1.3顾客诉求快速化 1
1.4服务多元化 2
2、景德镇便利店的发展现状 2
2.1景德镇便利店的发展 2
2.2景德镇便利店的现状 2
3、 景德镇便利店经营所存在的问题 3
3.1缺乏自有品牌意识和缺乏工作经验 3
3.2商品缺乏特色 3
3.3便利店选址与其他业态重叠 3
3.4缺乏政策支持 4
4、景德镇便利店的经营策略 4
4.1便利店要大力发展加盟店 4
4.2正确选择顾客 4
4.3便利店要全面推行商品经营的品类管理 5
4.4提供全方面的服务 5
4.5要大力开发便利店的网络资源 5
4.6积极争取政府的政策支持 6
结束语 6
致 谢 7
参考文献 8
引言
近年来,由于大型卖场数量的不断增加,中小型卖场在商品品种以及经营项目,经营理念的落后,经营管理不当,经营服务不佳,存在空间愈来愈小,从而引发了业态的变化,从而产生了居于超市和小型杂货店铺另外一种业态——便利店。在我国
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