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第五章 薪酬管理第一节 薪酬制度设计第一单元 战略性薪酬管理
1、薪酬的含义
薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位——企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的、货币的和非货币的。
具体地说,薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力舅劫之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。
2、薪酬的形式
企业员工的薪酬范围很广,既包括直接的货币收益,也包括间接的非货币收益、相关性收益,如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作等。
货币收益是员工薪酬中的主要部分,即直接以现金形式支付的工资(如基本工资、绩效工资、激励工资等)。
此外,企业还通过福利和服务,如养老金、医疗保险、带薪休假等形式,使员工获得一定的非货币性薪酬。
企业设计员工的薪酬分配方案时,主要包括四种形式:基本工资、绩效工资、,短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。
3、基本工资
基本工资是企业支付给员工的基本现金薪酬。它反映了员工的工作岗位或技能的价值,但往往忽视了员工之间的个体差异。对基本工资的定期调整,有可能是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀;其他员工对同类工作的薪酬有所改变;员工的经验进一步丰富;或其业绩、技能有所提高。
4、绩效工资
绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩,在基本工资之外增加支付的工资,绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。
5、激励工资
激励工资也和业绩直接挂钩,但它具有一定的弹性,人们通常将激励工资看做是可变性薪酬。激励工资按照其具体内容,又可分为以下两种具体形式:
1.短期激励工资,通常采取非常特殊的绩效标准; 2.长期激励工资,则把重点放在员工多年努力的成果上。如经营者年薪制、股票期权、期股和员工持股计划等。
6、激励工资与绩效工资的区别
激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为,而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可。激励工资是一次性付出,对劳动成本也没有永久的影响,员工业绩下降时,激励工资也会自动下降。而绩效工资通常是基本工资的辅助形式,它是对基本工资永久性的补充和增加。
7、员工福利保险
目前企业在员工福利保险方面的费用逐年上升,大约占企业人工总成本的30%以上。
8、非货币收益
具体包括:各种名义的赞扬、表彰和嘉奖,职业安全和工作条件的改善,创新性的工作和学习的机会,成功地接受新的挑战,与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。
9、制定薪酬战略的意义 薪酬战略的中心任务就是:确立科学的薪酬管理体系,制定正确的薪酬政策,采取有效的薪酬策略,支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。
企业的薪酬管理体系应随着企业总体发展战略的改变而改变。
10、薪酬战略与薪酬制度的关系 企业薪酬战略的基本前提是:薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略,并与企业发展总方向和总目标密切结合起来。不同的经营战略就会具体化为不同的薪酬制度:
1.创新战略,强调冒险,重点放在激励工资上,鼓励员工在新的生产流程中大胆创新,缩短从产品设计到顾客购买产品之问的时间差;
2.成本领先战略,以效率为中心,强调少用人,多办事,降低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量;
3.以顾客为核心的战略,强调取悦顾客,按照顾客满意度支付员工的工资。
11、薪酬战略的目标
构建企业薪酬战略,应当强调三大基本目标:一是效率,二是公平,三是合法。
1.效率目标:在确立企业薪酬战略时,薪酬的效率目标可以分解为:①劳动生产率提高的程度;②产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等;③劳动力(人工)成本的增长程度。
2.公平目标:公平应当体现在三个方面,即对外的公平、对内的公平和对员工的公平。①对外的公平,是指体现在员工薪酬总水平上的公平性,获得等于或者高于劳动力市场价格的薪酬水平。②对内的公平,是指体现在员工基本薪资上的公平性,企业薪酬战略应当确保员工“干什么活拿什么钱”,一岗一薪,同岗同薪。③对员工公平,是指体现在员工绩效工资与激励工资上的公平性,应当确保员工“多劳多得,少劳少得,不劳不得”,即员工的绩效工资与激励工资能充分体现员工的贡献率。
3.合法目标:合法作为企业薪酬战略决策的目标之一,包括遵守各种全国性和地方性的法律法规。
12、薪酬目标的确立应服从的原则一般来说,应服从于企业人力资源总体战略的方向和目的。
13、企业采取人力资源投资策略的模式的特点 1.重视人才储备和人力资本投资,企业与员工建立长期工作关系;
2.重视发挥管理人员和技术人员的作用,重点放在如何提高吸纳和维系各类专业人才,不断提高专业人才的核心竞争能力上。
14、企业采取人力资源吸引策略的模式的特点 中央集权,高度分工,严格控制,力求大幅度提高企业的生产率和规模效益,强调和注重员工贡献率,最大限度地调动和维持员工的生产积极性和主动性。
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