关于潍坊百货集团与望乡食品的谈判计划书解析.doc

**** 学 本 科 生 课 程 论 文 论 文 题 目:关于潍坊百货集团与望乡食品的谈判计划书 学生专业班级: 学生姓名（学号）: 指 导 教 师: 完 成 时 间: 2015年7月10日 2015年 7 月10 日 目 录 一、 双方谈判人员 1 二、谈判主题 1 三、会议安排 1 四、谈判双方公司背景 1 （一）潍坊百货集团 1 （二）山东望乡食品有限公司 2 五、双方利益及优劣势分析 3 （一）我方利益 3 （二）对方利益 3 （三）我方优势 3 （四）我方劣势 3 （五）对方优势 3 （六）对方劣势 4 六、谈判目标 4 （一）理想的目标 4 （二）可以接受的目标 4 （三）最低限度目标 4 七、 程序及具备策略 4 （一） 在开局阶段 4 （二）在中期阶段 4 （三）最后冲刺阶段 5 八、准备谈判资料 5 （一）相关法律资料 5 （二）山东望乡食品有限公司背景资料 5 九、应急方案? 6 十、 谈判进程 6 双方谈判人员 主方：潍坊百货集团 客方：山东望乡食品有限公司 经理：牛振? 总经理：金辉 销售总监：芦博 财务总监：孔杰 财务部经理：许晨 市场总监：程强 公关部经理：张涵 法律总监：孙丹菲 法律顾问：周连奎 技术总监：张小冬 二、谈判主题 对方意图在我超市销售其产品，我方与对方商议返利点问题，使我方利益最大化，同时确立双方合作关系，实现双方利益诉求。 三、会议安排 会议时间： 2015年7月10日 会议地点：潍坊百货集团会议室 四、谈判双方公司背景 （一）潍坊百货集团 潍坊百货集团创建于1948年5月，1993年改制为股份制公司，是以商业经营为主的大型商业企业，是全省22家重点商贸企业之一，也是全国283家重点物流配送企业之一。山东潍坊百货集团股份有限公司是以商业经营为主的股份制企业，下设中百配送中心、潍坊中百大厦、潍坊中百佳乐家、中百连锁超市、中百实业发展有限公司、益家园等六家经营单位，是集商品批发配送、百货店、超级市场、连锁超市、便利店、生产加工等于一体的大型商业集团。公司确立了“贴近、合作、共赢”的战略思想和“资源市场化、经营多元化、管理科学化、顾客价值化、服务社会化”的战略目标，经营业绩连年提升，年销售增长率均保持在30%以上，位居全国连锁百强企业前30位。企业先后荣获全国诚信单位、全国商业名牌企业、山东省富民兴鲁劳动奖章、山东省管理示范企业、中国连锁企业百强、全国守合同重信用企业、全国青年文明号、中国商业名牌企业、省级明星企业等数十项省部级以上荣誉称号，是国家商务部确定的“万村千乡”市场工程和“双百”市场工程试点企业，以及山东省政府确定的重点商贸流通企业。 公司实行“集团化、专业化、连锁式”的发展模式，大力实施业态创新，实现了购物中心、大型综合超市、标准超市、便利店、家居建材超市、农产品生产加工等多业态经营格局，目前门店317处，大型综合卖场29处，建立起了覆盖山东全省，延伸到邻省周边地区的配送网络和遍布潍坊城乡及青岛、烟台、淄博、泰安、滨州等地区的门店网络，形成了区域综合竞争优势。公司实行“流程管理，环节控制”的管理模式和“敞开式办公，参与式服务，厉行考核监督职能”的工作模式，“每项工作都有标准，每项业务都有流程，每个岗位都有要求”，各项工作形成了完整的流程链，上游为下游服务，下游检查考核上游，初步实现了环节控制。公司按照总部—配送中心—门店的组织架构，自主开发了连锁经营和物流配送管理信息系统，企业内部实现了“八统一”，建立了局域网，实行网上传递订单，自动补货，信息共享，初步实现了远程管理。开通了中百商务网站，加强与供应商、客户、消费者的联系。成功开发网上办公系统，提高了办公自动化程度。公司重视员工队伍建设，不断引进高素质的人才，近年来先后引进大专以上毕业生2000余人。成立了中百商学院，自编培训教材，加强员工全面素质培训。外请专家、教授进行授课，选拔优秀员工到全国知名高校脱产学习，提升管理者素质。注重用组织的引导力、号召力引导员工自我学习，提高素质，推动员工队伍现代化，使企业成为一个自我学习、自我更新、能量能自换、腐朽能自去的学习型组织，造就了一支忠于企业、敢于创新、善打硬仗的员工队伍。公司