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百货后勤工作汇报.ppt

宜昌xx百货人资部工作汇报 宜昌xx百货行政部工作汇报 宜昌xx百货财务部工作汇报 宜昌xx百货物管部工作汇报 宜昌xx百货信息部工作汇报 宜昌xx百货工程部工作汇报 近期主要工作: 1、信息重启计划 协助总部进行信息重启计划各项流程梳理,完善客服部流程整理,统计相关需求并结合现有系统功能完成“综合分析改善报告”的撰写。 时间节点: 2011年5月 2、信息化创新 开发供应商服务系统,完成“供应商无线终端服务平台”的开发及测试,并初步投入使用。 时间节点: 2011年4月25日 3、系统及数据支持 配合市场部、商品部完成4月份促销活动的各项准备、促销活动设置和测试,并为各部提供相关数据报表。 时间节点: 2011年4月份 4、培训工作 (1)对富基系统培训文档进行改善(增加日常实例),并着手准备深入培训文档的撰写,计划4月完成3场培训; (2)制作完成信息部内部技术培训教程,计划4月完成2个周期的系统培训。 时间节点: 2011年4月 近期主要工作: 近期主要工作: 5、其他工作 (1)跟踪移动专网设备订货并完成百货六楼机房到商管机房的线路建设 时间节点: 2011年5月 (2)针对总部将后台维护权转移到门店,学习系统更新方法及新的稽核流程 时间节点: 2011年4月 (3)完成信息部管理的弱电间、信息机房的安全自查和整改工作 时间节点: 2011年4月 工作中存在的难点 1、专网维护不便 目前我公司的专是通过项目公司连接到总部,维护及故障排查都需要到项目公司进行操作,不仅方便,而且影响故障的解决时间。 解决办法:目前正在加紧进行移动专网建设,且已经联系集团信息工程部抓紧将现有线路转移到商管公司,争取在2011年5月份以前完成此项工作。 2、总部管控严格,创新工作实施不易 由于总部对系统技术文档管控严格,因此在开发“供应商无线服务平台”的时出现了困难,导致工作停滞。 解决办法:正在与总部沟通,有望得到总部的许可,争取尽快完成此项工作。 2011年3月29日 * 2011年3月29日 入职情况 离职情况 人员流动 前期工作总结——一季度人员流动情况 在职员工160人,新动力14人 关键岗位招聘已完成 非关键岗位招聘17人 专员级10人,新动力7人 主要集中在安管、技工等一线岗位 离职14人,离职率6.1% 主管级1人,专员级9人,新动力4人 专员级主要集中在安管等一线岗位 高中及以下41.3% 本科26.9% 百货经验26.2% 无行业从业经验58.2% 学历情况 从业经验情况 入司时间 人数 比例 主管及以上职位人数 少于3个月 17 10.6% 3 3—6个月 73 45.6% 1 6—12个月 44 27.5% 20 12个月以上 26 16.3% 15 前期工作总结——人员结构 开课数:52次 总课时:74.5H 培训总人次:2676 按总部的要求做好新人训等基础培训 无从业经验人员的行业知识提升 安全管理、消防知识 新动力的培养计划 主管人员管理能力提升 团队合作精神培养,企业文化的形成 前期工作总结——培训工作 成本构成项目 年度总预算 一月 二月 合计 占年度总预算比例 管理费用 7,960,000.00 593,904.69 602,194.82 1,196,099.51 15% 招聘费用 14,000.00 2,200.00 500.00 2,700.00 19% 培训费用 20,000.00 - - - 0% 职工薪酬 7,926,000.00 591,704.69 601,694.82 1,193,399.51 15% 工资总额(应发工资) 5,003,400.00 453,030.15 465,884.06 918,914.21 18% 薪酬标准   380,500.00 385,200.00 765,700.00   薪酬调整   -5,608.37 -8,113.57 -13,721.94   餐补   53,938.51

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