GQ广州分公司主要岗位职责与适任条件讲义.docVIP

CCSI/GZ-Q-003B 广州分公司 主要岗位职责和适任条件 版本/修改：B/0 目 录 1、目的 2、适用范围 3、管理层各岗位的职责和适任条件 4、总经理办公室各岗位的职责和适任条件 5、财务和人力资源部各岗位的职责和适任条件 6、经营管理部各岗位的职责和适任条件 7、监理部各岗位的职责和适任条件 8、检测部各岗位的职责和适任条件 1、目 的 本程序规定了分公司岗位职责和适任条件，旨在使各岗位员工明确责任，各司其职，同时并为员工的录用和培训提供依据。 2、适用范围 本程序适用于分公司各常设岗位。 3、管理层各岗位的职责和适任条件 3.1 总经理 职责和权限 分公司的生产经营、服务质量、环境保护、安全生产负全面责任，并承诺持续改进管理体系的有效性； 负责管理体系的策划，根据分公司的质量方针和目标，制订和确立分公司的质量目标，主持对管理体系的改进工作； 负责提供建立、实施和保持管理体系所需的资源； 贯彻国家质量法规和有关政策，履行管理承诺，确保监理、检测服务符合法律、法规和顾客的要求； 建立与管理体系相适应的组织机构，并明确其职责和权限； 提供充足的资源，审批年度培训计划； 负责审批财务预决算、重要固定资产的购置、工资及福利制度的制定与修改等。 适任条件 具有大学本科毕业文化程度或同等学历； 具有相当的英语水平； 具有分公司副职或类似管理岗位五年以上工作经历； 掌握领导艺术，了解国家有关法律、法规、方针和政策 具备较强的质量管理能力、分析和决策能力及与分公司业务发展重大决策相适应的丰富经验； 具有较强的自信心、事业心、责任心和奉献精神； 具有尊重知识、尊重人才、善用人才的意识； 具有良好的道德水准； 身体健康，能胜任工作。 3.2 副总经理 3.2.1职责与权限 在总经理的领导下，负责在分管部门内贯彻管理方针，落实管理目标和指标； 对分管工作全面负责，对分管部门的工作负直接领导责任； 负责审批分管部门组织编写的管理体系文件，解决分管部门的重大问题，并及时沟通； 参与管理体系的重大决策和管理评审，提出改进管理体系的措施； 组织分管部门开展市场调研、招投标、项目策划、实施和监控工作； 协助总经理制订分公司的经营战略方针、发展规划和年度经营目标；策划重大投标项目； 负责对经营、项目管理及专业人员的录用、调整和聘用提出建议； 3.2.2适任条件 具有大学本科毕业文化程度或同等学历； 具有相当的英语水平； 具有担任部门或类似岗位领导五年以上经历； 对分管业务方面具有较高的技术水平或丰富的实践经验及处理问题的能力； 熟悉和掌握分公司质量体系文件，掌握质量管理有关知识 熟悉和掌握所分管业务的有关方针政策、市场信息和发展趋势； 对分管业务具有较强的开拓能力和组织实施能力； 具有较好的语言和文字表达能力； 具有良好的道德水准及较强的责任心和事业心； 身体健康，能胜任工作。 3.3 质量经理 3.3.1职责与权限 负责分公司的质量工作，组织编制、修订程序文件和作业文件； 负责分公司管理体系的建立、实施、保持和改进； 主持分公司管理体系的内部审核工作； 向总经理报告管理体系的运行情况，包括需要改进的方面，尤其是资源的需求； 负责组织对不合格服务的控制，并对纠正/预防措施执行情况跟踪验证； 解决管理体系运行中出现的重大问题，做好内部沟通。 3.3.2适任条件 具有大学本科毕业文化程度或同等学历； 熟悉有关质量标准内容及质量管理知识； 能主持和组织起草及修改分公司质量体系的全套文件； 具有组织、实施和协调分公司各项质量活动的能力； 具有较好的语言和文字表达能力； 具有良好的质量意识和道德水准； 身体健康，能胜任工作。 4、总经理办公室各岗位的职责和适任条件 总经理办公室机构图 4.1 总经理办公室主任 4.1.1岗位职责 1）协助总经理处理日常行政事务工作，沟通、协调各部门的工作，督办各部门认真及时贯彻落实分公司的各项工作决策和指令； 2）协助质量经理策划、建立、实施和保持质量体系，组织编写质量管理体系文件，及时修定相应的文件；监视和测量本部门质量管理体系全过程的执行情况，收集和汇总各部门纠正和预防措施的实施情况； 3）负责质量体系程序文件和有关作业指导文件在本部门的组织实施，制定部门质量目标，对本部门的质量管理负全责； 4）负责质量管理体系文件发放控制，负责分公司文书档案管理工作； 5）组织起草、审核分公司的有关文件； 6）做好各种会议的组织准备和催办落实工作；根据总经理指示，编排领导工作活动日程表，做好大型会议及活动的组织接待工作； 7）负责分公司的规章制度建设，根据分公司的管理需要与时俱进，及时组织修订和完善分公司的规章