领导力能力—有效管理vs英明领导.docVIP

领导力能力—有效管理vs英明领导 最近，不断被问到管理和领导的相关问题，颇有感触，以为对大家可能有用，下决心整理成博文，与大家分享。 ????记忆犹新，在20世纪80年代初，大学第二学期，在商学院图书馆读到当时台湾版的彼得?德鲁克的《有效的管理者》（这也是我读的第一本管理专著），如获至宝，如沐甘霖，用现在的流行语言就是非常震撼。从此管理的有效性原则就植入到我的骨髓，也就此下决心要做一个“有效的管理者”，并从自我管理开始，身体力行，探索有效管理之道，迄今未有懈怠。对管理的有效性原则也体会越来越深，所谓“没有科学的管理，只有有效的管理”是也。我理解，管理作为一门实践科学，非常复杂微妙，是一门综合性学科，可以说没有定式，其最高原则就是“有效”与否。而对于从事管理的管理者，则是难者不会，会者不难。如果把自我管理引入管理的基本范畴，那么管理应该成为人类最基本的机能和存在特征，而且是最重要的价值行为。直白说不懂管理，就无法立足于现代社会，做一个合格现代人。而不能有效自我管理，也就无法实现自我价值，做一个有存在价值的人。因此，管理应该要成为现代人的基本功修炼，人人都会都懂才好。为此，我想和大家尝试剖析一下有效性原则，多视角界定一下有效管理和英明领导。 ????首先，就管理的本质属性而言，我曾经有描述：通过有效的管事理人，达成既定的目标。因此，管理应该以事为本，以人为根。或者说以人为经，以事为纬。因为所有的事都是人为的，所谓“事在人为，人定胜天”就是此理。有效的管理就最本质的含义而言，就是如何处理好人和事的关系，以达成设定的目标，取得预期结果。 ????其次，就管理的要素属性而言，有效性原则就是“物尽其用，人尽其才，时尽其效”，也就是经济性原则。 ????再次，就管理的过程属性看，有效性原则就是决策的正确性和执行的准确性，所谓“做正确的事和正确地做事”是也！ ????第四，就管理的目标价值属性而言，有效性原则就是“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”是也，也就是“成败论英雄”，即目标与手段的一致性，目标设定要价值合理，路径(手段)选择设计要合理经济可行。所谓三性原则（必要性、经济性、可行性）是也。 ????最后，就管理的职能属性而言，有效性原则就是“PDCA”的系统循环，也就是闭环原则。 ????因此，在具体的管理实践操作上，有效的管理者最关键的管理环节，就是设定合理可行的目标，然后选择经济可行的路径（手段），运用“三规”（规划、规则、规矩），按照PDCA循环，永远追求更快、更好、更省的目标和路径。也就是在决策上要高明，在执行上要高效，在结果上要高兴，使各方皆大欢喜（管理者和被管理者）。 ????再谈领导（Leader）。我理解，领导和管理是不可分割的两个概念，但又是不相同的两个概念（否则，英文和汉字都没必要产生两个不同的词汇）。个人体会，广义的管理包涵领导，或者说领导是管理的高级状态，是针对混沌状态或灰箱系统的管理方法(包括创新管理)，更本质的含义是针对人的因素的管理，即侧重于管事理人的理人方面。“事在人为，人定胜天”，因此，领导应该是高层次的管理行为。由此，我们就可以进一步界定领导属性和本质特征，以及领导与管理的区别。 ????窃以为，领导的核心表征就是英明。就宏观层面而言，领导的根本职能就是明确事物发展的方向(管理的目标导向)，并审时度势制定行动的纲领(管理的原则即策略、方针)及路线(管理的路径、手段)。因此，领导的水平，也就是首先体现在对事物的不确定性的预判和把握上，即是否英明的首要评判。 ????就领导的本质属性而言，领导的对象针对的是人，而人是思想动物，思想决定人的行动，意识支配人的行为。因此领导首先要在思想上实现领导，而思想又是最复杂的东西。如果不英明，就无法洞悉人们的思想，也就无法有效领导。因此，领导者必须先知先觉，保证自己思想意识的领先，并体现落实到具体明智的决策上。而了解思想，把握思想，表达思想——思想工作是领导的基本职能。 ????其次，英明的领导必须深刻了解把握人性特点，知道有效激励，因势利导，主要依靠调动人的主观能动性达到目标。就HR的操作而言，领导们都深知：绩效=态度×技能。而态度决定一切!领导的工作永远围绕如何把人们的态度调整到最佳状态而展开。深知态度取决于思想意识——价值取向(要什么)，认知水平——是什么，为什么，以及情感偏好——兴趣爱好(是否喜欢)。因此，“统一思想，导正态度，协调行动”，是领导者的常态工作。 ????英明领导的最大挑战来自于领导失败的风险!因而怎样避免领导失败，如何建立领导权威，是英明领导的核心课题。对此，笔者体会，作为领导者，可以在两方面下工夫，一方面要从事物发展变化的把握——即不确定性方面下工夫，或者说道行上努力，不断证明自己的正确，那就要与时俱进，不断修正自己，千万不要刚愎自用，所谓“得道