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第九章 企业文化 第一节企业文化概述 第二节企业文化理论 第三节企业文化的建设 第四节企业文化案例 第一节企业文化概述 一、为什么需要企业文化 （一）什么是文化 （二）什么是企业文化 二、企业文化的结构 （一）指标 （二）行为规范 （三）基本组织价值观 （四）核心假设 第一节企业文化概述 三、企业文化的类型 （一）企业文化的维度 （二）主文化与强文化 （三）企业文化类型 第二节企业文化理论 一、7s框架论 二、z理论 第三节企业文化的建设 一、影响企业文化形成的因素 1.创始人 2.民族文化 3.地区文化 4.产业特征 5.旧的思想观念 二、企业文化的形成过程 第三节企业文化的建设 三、企业文化的建设思路 （一）企业文化的建设方法 （二）企业形象与企业文化的塑造 第四节企业文化案例 一、“以人为本”的丰田汽车公司的企业文化 * * 第九章 企业文化