项目管理思想吴永达-8.21解析.ppt

项目管理思想 内容 第一讲：概论 第二讲：启动 第三讲：规划（一） 第四讲：规划（二） 第五讲：执行 第六讲：监控 第七讲：收尾 第一讲 概论 项目特点 什么是项目管理 项目管理过程组 项目生命期与项目管理过程组之间关系 第二讲 启动 选择项目 项目干系人 Stakeholders QFD-目标优化矩阵 项目团队专业知识领域 第三讲 规划（一） 项目WBS 活动列表-基本信息 前导图PDM 资源需求 关键路径法CPM 活动网络图 甘特图与里程碑 成本类别 成本预算切段分配 成本基准 质量管理三部曲 第四讲 规划（二） 人力资源计划-岗位列表 人力资源计划-人员列表 RACI职责分配矩阵 沟通管理计划-沟通需求表 沟通管理计划-文档列表 沟通管理计划-会议列表 风险列表-基本信息 风险列表-风险分析 风险列表-风险应对计划 第五讲 执行 领导的四个模式 团队一般成长规律 团队成员的四个发展阶段 领导者的四类管理风格 第六讲 监控 权力类型 冲突管理 变更控制流程图 变更应对分析 第七讲 收尾 收尾步骤 验收成果 成功地结束来自于开始 找到产品验收的准则（范围说明书、质量计划） 找出项目成功地标准（范围说明书） 定义验收的流程步骤 分析项目干系人需求 私下沟通是成功验收的必要前提 移交成果，完成所有手续 明确后续服务 定义后期服务内容、期限 寻找新商业机会 总结经验教训 学习的最佳方