用社手机银行业务操作规程(试行)_1398286212详解.docVIP

辽宁省农村信用社 手机银行业务操作规程 试行 省联社电子银行部 目 录 第一章 业务综述 3 第一节 基本概念 3 第二节 涉及的业务处理系统 3 第二章 基本规定 4 第一节 业务开办要求 4 第二节 网点及柜员职责 4 第三节 业务处理规定 5 第四节 收费规定 6 第五节 柜员签到、签退 6 第三章 业务办理 6 第一节 手机银行注册 6 第二节 账户追加 8 第三节 账户删除 10 第四节 手机银行注销 11 第五节 变更事项 13 5.1 基本信息维护 13 5.2 账户信息维护 14 5.3 暂停手机银行 15 5.4 恢复手机银行 17 5.5 密码重置 18 5.6 解除手机绑定 20 5.7手机号码变更 21 第一章 业务综述 第一节 基本概念 手机银行 是指虚拟银行。 是指辽宁省农村信用社搭载农信银共享手机银行平台，为客户提供账户查询、转账汇款、手机充值、理财业务、助农取款等金融服务。 三、登录密码 是指客户用于登录我社（行）手机银行时使用的密码，客户首次使用手机银行的登录密码是客户在柜面注册时预留的手机银行密码。 四、交易密码 是指客户通过手机银行办理对外转账汇款、缴费付款、消费支付等业务时使用的密码，客户首次使用手机银行的交易密码是客户在柜面注册时预留的手机银行密码。 五、手机银行管理系统 是指柜员为客户办理手机银行业务的系统，即网上银行管