人力资源二级考试纲要(第2章)资料.docVIP

第二章 招聘与配置 员工素质测评标准体系的构建 [知识要求] 一、员工素质测评的基本原理（ 3 ） 1、个体差异原理 人的素质是不一样的，体现在完成工作的效率和效果。 员工测评的基本假设认为：A人的素质是有差异的；B既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素；C不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。 2、工作差异原理 员工测评的另一个假设是，不同的职位具有差异性。体现在：首先是工作任务的差异，也就是A工作内容的差异；还有就是B工作权责的差异。 不同的工作责任，对完成这些任务的人有着不同的要求。 3、人岗匹配原理。 以“人适其事、事宜其人”为原则。 人岗匹配包括：A工作要求与员工素质相匹配，B工作报酬与员工贡献相匹配，C员工与员工之间相匹配，D岗位与岗位之间相匹配。 二、员工素质测评的类型（ 4种 ） 1、选拔性测评 以选拔优秀员工为目的。主要特点有：（ 5点 ） 强调测评的区分功能。 测评标准刚性强，即测评标准应该精确。 测评过程强调客观性，尽可能数量化和规范化。 测评指标具有灵活性，甚至可以使一些表面看起来与测评标准无关的指标。 结果体现为分数或等级。 2、开发性测评 以开发员工素质为目的。主要是进行摸底，提出开发建议。 3、诊断性测评 以了解现状或查找根源为目的。主要特点有： 内容可能很细（查找原因），也可能很宽（了解现状）