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问卷调查法(四)提纲
回收问卷整理及数据准备工作
1问卷整理
2问卷编码
2.1建立编码手册
2.2 单选题的编码
2.3 多项多选题的编码
2.4 比较题的编码
2.5 开放式问题的答案处理
2.6综合小案例
二、调查问卷的评价
1. 项目分析
2. 问卷的信度评价
3. 问卷的效度评价
三、参考文献
问卷（四）
问卷整理及编码
1问卷整理
问卷整理：指全部问卷回收后所进行的排除无效问卷和问卷编码等工作。
方法：首先是有效问卷的识别问题。
其次，对包括虽有缺陷但仍可以使用的问卷在内的全部有效问卷进行编号。
两种情况处理：
如果收集上了的问卷数量不是很大，如50份问卷，我们可以将每份问卷简单编号。即直接从1开始编号一致编到50，在问卷首页的一角写上相应的编号。
但是如果有效问卷较多，且来自不同的班级或者学校，则需要对班级或者学校加以区分。假如我们调查了华中科技大学、河南大学、南京大学、武汉大学、北京外国语大学和华中师范大学等6所大学的10个教学班，共收集了500份有效问卷。我们可以用6位数字对每份问卷进行编码，第一位数字代表学校，而后两位数字代表班级，最后三位数字代表具体的受访者。问卷编号过程如下：
（例如，编号为101001的问卷表示，这份问卷是来自华中科技大学第一个班级的第一位学生。）
2问卷编码
问卷编码就是将每份问卷中项目的答案进行量化处理，即对他们赋予一定的数值。也就是说将每个答案转化成一个数字。
2.1建立编码手册
2.1.1编码手册是是什么？
编码手册的内容一般包括问卷中的每个变量名、变量标签、变量值及其含义、变量测量类型、每个变量在数据问卷中的位置等信息（见表6.2）；
变量名的作用是对问卷项目进行命名，便于计算机识别；
变量标签是用来描述变量名的具体含义，即问卷项目的含义；
变量值是用来对各个问卷项目的答案进行赋值，即对项目答案进行量化处理，也是为了便于计算机处理。
2.1.2编码手册的主要作用：
首先是为了自己研究方便，尤其是帮组自己记住问卷的编码过程，研究者即使不用编码手册也能进行编码，记住每个变量名和变量值及其代表的意义，但是随着时间的推移很可能就忘记每个变量名和变量值及其代表的意义。如果研究者想试用以前的调查数据，那么编码手册更是必不可少；
其次，编码手册是为了课题组的其他成员理解问卷的编码，方便数据录入员（如果不是研究者自己录入的话）将数据输入到计算机中，或者便于课题组之外的研究者理解或者进行重复研究。
2.2 单选题的编码
在第一节课中我们讨论封闭式问题时，列出了是非题、多项单选题、利克特量表、和语义区分量表。它们共有的一个共同的特点，无论答案有几个选项，受访者只需要从其中选择一个最适合自己的选项。对这类问题进行编码时，需要将每个问卷项目作为一个变量进行处理，答案有几个就用几个数值来代表。
2.2.1是非题
问卷项目
编码
2.2.2多项单选题
项目
编码
2.2.3利克特量表
项目：
编码：
2.2.4语义区分量表
项目：
编码：
2.3 多项多选题的编码
单选题编码时每个问题只作一个变量。如果问卷项目是多项选择题，答案有几个选项就需要用几个变量名进行编码。
问卷项目：
编码：
2.4 比较题的编码
我们知道比较问题一般分为成对比较式问题和排序问题。对于成对比较式问题的编码，只需要使用一个变量名，因为答案只涉及两个选项，所以只需要用两个数字来代表该变量的数值。
2.4.1成对式比较
问卷项目：
编码：
2.4.2排序问题
项目：
编码：
2.5 开放式问题的答案处理
不同类型的开放式问题有不同的处理方法。
1.答案本身就是数字的填空题，无需进行编码处理。如个人背景部分的年龄、课外学习英语的时间、考试分数等等，可直接录入计算机。
2.由选择题结合开放性填空的项目类型
处理方法：见课堂
3事实性的调查
如果开放式问题是关于受访者过去参与的活动、经历、个人偏好等事实性的调查，受访者给出的答案就是一种客观存在的事实。对于这类问题的处理也有两种，如果受访者给出的答案选项不多，直接给每个选项进行编码即可。如果给出的选项较多，就可以根据一定的标准对选项进行分类，达到简化的目的，然后对这些分类进行编号。
4主观思想的调查
可以采取以下具体步骤：
逐一检查同一开放式问题的答案
找出一份回答得比较完全、具有代表性的问卷
以该问卷为蓝本，从中找出关键句子，做好标记
对这些关键句子进行分类
给每一类进行简单命名，并在问卷上进行标示
在一张大纸（如A3复印纸）上制作分类表（见例子）
根据分类表分析第二名受访者的答案，找出相同类别的句子并归入分类表中
如果有不同的关键句，在分类表后面补充新的类别。
第三名以及以后的受访者的答案分析方法与第二名受访者的分析方法相同。所有的分类数据
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