第四单元__激励理论与应用.pptVIP

* （2）斯坎伦计划 30年代中期提出的一项劳资协议 1）奖金总额取决于现期成本降低额 2）总额的75%发给员工，25%归公司 3）员工的25%储存起来，以防赤字 4）每个员工按其工资占工资总额的百分 比付与奖金 * （四）工作激励策略 工作设计研究什么样的工作能激发员工的内在工作动机，提高其工作满意感。它包括核心工作特征、关键心理状态和个人工作结果三个组成部分。 * 核心工作特征 （1）技能的多样化。指完成工作的过程中需要多种技能的程度。它不仅指扩大工作的横向数量（工作扩大化），而且指扩大工作的纵向水平（工作丰富化）。 （2）任务完整性。指工作要求完成完整任务单元的程度，即个人从头到尾完成一项任务的程度。 （3）任务意义。指该项工作对组织内外其他人的工作和生活产生重大影响的程度。 （4）自主性。指个人能够自主的安排自己完成任务进程的程度。 （5）反馈。指个人得到自己工作效果的明确信息的程度。 * 关键心理状态 （1）员工个人体验到他所从事的工作具有 重要意义。 （2）员工个人体验到他对工作结果负有个 人责任。 （3）及时了解工作结果。 * 个人和工作的结果 高度的工作动机和工作满意感； 高质量的工作绩效； 较低的缺勤率与离职率。 * 哈克曼和奥尔德姆进一步把上述五个工作特征加以整合，形成一个单维度指标，即激励潜在分