行政人事岗位入门手册讲解.ppt

人事管理 第一条 物业集团的组织机构设置及其调整方案报物业集团负责人、集团总裁审批后，再报董事局主席批准后实施。 第二条 物业集团整体薪资结构体系、年度员工薪资调整方案、社会保险及住房公积金缴纳方案报物业集团负责人、集团总裁审批后，再报董事局主席批准后实施。 第三条 物业集团本部定岗定编方案须报集团公司人力资源中心审核，经集团总裁签署意见后，报集团董事局主席审批后实施；直属物业公司（客服中心）定岗定编方案由物业集团负责人审批实施；地区物业公司定岗定编方案须报物业集团审核后，再报当地地产公司董事长审批实施。 第四条 物业集团负责人、副总经理等领导班子的入职、任免、工资、奖惩及解聘、工作分工及调整等报集团总裁审核后，再报董事局主席审批实施；物业集团本部及直属物业公司（客服中心）其他人员由物业集团负责人审批；地区物业公司一把手由物业集团直接任命。 第五条 地区物业公司总经理助理及以上人员、客服中心副总经理及以上人员的入职、任免、工资及解聘等须经物业集团审核后，报当地地产公司董事长审批实施；以上人员的处分须报物业集团备案。地区物业公司其他人员由其一把手审批实施。 第六条 物业集团与集团公司系统各单位之间（含地区地产公司与其下属物业公司之间）的人事调动须报集团董事局主席审批，并由集团公司人力资源中心办理调动手续。 第七条 凡在集团系统被辞退、开除以及自行离职的人员，各地区物业公司一律不得录用，特殊情况报董事局主席审批。 第八条 物业集团须与员工签订劳动合同，物业集团本部劳动合同版本须报集团人力资源中心审定后方可使用；直属物业公司（客服中心）、地区物业公司劳动合同版本须报物业集团行政人事中心审定后方可使用。 第九条 直属物业公司（客服中心）、地区物业公司须按照物业集团规定由专人负责管理人事档案及编制花名册，并于每月28日前将花名册报物业集团行政人事中心备案。 第十条 物业集团本部、直属物业公司（客服中心）、地区物业公司员工入职、离职办理时间及转正时间原则上统一安排在每月1日。 第十一条 物业集团外派员工的人事关系由当地物业公司负责，确需申请继续在广州购买社保及公积金的由物业集团行政人事中心统一安排。 （恒地司物字【2011】第001号《关于修订下发金碧物业集团管理办法的通知》 第一部分 人事助理（人事专员、人事主管） 岗位入门手册 一、人事助理（人事专员、人事主管） 工作内容 1、人员定岗定编的汇总、报审； 2、员工招聘； 3、新员工入职办理； 4、新入职员工合同签订及合同到期人员续签办理； 5、员工指纹录入、请假、外出、出差等手续办理； 6、员工聘任、转正、调动、岗位调整、薪资调整办理； 7、员工离职办理； 8、员工失职问责处理； 9、社会保险、住房公积金、劳动年审、残疾人年审 办理； 10、人事报表（考勤报表、花名册）制作； 11、开展全员综合考评； 12、人事档案资料管理。 二、人事助理/人事专员/人事主管 岗位入门须知 定岗定编 1、拟定定岗定编的注意事项 （1）对照物业集团定岗定编原则，汇总、审核 各部门编制； （2）地产需求编制须单独填报《人员需求表》，并在方案中注明为地产需求人员； （3）任何不符合定岗定编原则的地方（如增加岗位、增加岗位人数）须附有单独的批示。 （4）定岗定编方案须包含呈批报告、人员需求表、方案明细、保安（自招保洁）岗位图等。 2、定岗定编方案的审批权限 （1）直属物业公司（客服中心）报物业集团负责人审批； （2）地区物业公司经物业集团审核后，报当地地产公司董事长审批。 （恒地司物人字【2011】第026号《关于修订下发物业公司、客服中心定岗定编原则的通知》；恒地司物人字【2011】第046号《关于规范物业公司（客服中心）定岗定编工作的通知》） 人员招聘 3、招聘录用管理类岗位的资格审核重点 管理类岗位要重点核查第一学历是否为本科 （1）除后勤及操作类岗位，保安部经理/副经理，会所总监/主管/总厨等管理岗位外，其他岗位均要求第一学历本科； （2）工程部管理类岗位，如工程师、工程部经理/副经理、工程部主管等职位要求第一学历本科。 4、招聘录用后勤及操作类岗位的资格审核重点 （1）维修技工/技师需符合持证上岗的要求；