5W2H原则详解.pptVIP

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5W2H法的应用程序 拟 定 人: 赵庆国 拟定日期: 2016-2-3 修订日期: 2016- What(要做什么)--什么事? Why(为什么要做)--是不是有利于部门和公司? When(何时去做、何时结束)--事务的时限? Where(在何地做)--在哪里完成? Who(由谁来做)--事务的责任人是谁、涉及到那些相关人员? How(如何完成)--事务完成的手段或关键措施是什么? How much(做到什么程度、需要多大代价)--事务需要做到什么程度, 需要什么资源支持,会有什么障碍或风险,需要花多少费用? 5W2H 1、检查原产品的合理性 5W2H法的应用程序 (1)为什么(Why)? 2)做什么(What)? 条件是什么?哪一部分工作要做?目的是什么?重点是什么?与什么有关系?功能是什么?规范是什么?工作对象是什么? (3)谁(Who)? 谁来办最方便?谁会生产?谁可以办?谁是顾客?谁被忽略了?谁是决策人?谁会受益? 4)何时(When)? 何时要完 成?何时安装? 何时销售?何时是最 佳营业时间?何 时工作人员容易 疲劳?何时产量 最高?何时完成最 为时宜?需要几天才 算合理? 5)何地(Where)? 何地最适宜某物生长?何处生产最经济?从何处买?还有什么地方可以作销售点?安装在什么地方最合适?何地有资源? (6)怎样(How)? 怎样做省力? 怎样做最快? 怎样做效率最高? 怎样改进? 怎样得到? 怎样避免失败? 怎样求发展? 怎样增加销路? 怎样达到效率? 怎样才能使产品更加美观大方?怎样使产品用起来方便? 7)多少(How much)? 功能指标达到多少? 销售多少? 成本多少? 输出功率多少? 效率多高? 尺寸多少? 重量多少? 如果现行的做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击,便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能令人满意,则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点,则可以扩大产品这方面的效用。 2、找出主要优缺点 克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。 3、决定设计新产品 取消 就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。 合并 就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 改变 如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。 简化 将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效。 THE END 谢 谢 * *

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