战略实施的模型与方法(霍建国)详解.pptVIP

战略实施的模型与方法 霍国庆 中国科学院研究生院科技管理学院 leohuo@gucas.ac.cn 成都@2011-9-21 战略实施的模型与方法 战略规划与战略管理 战略实施的7S模型 战略实施的KSF模型 战略实施的BSC模型 国资企业十二五规划实施注意事项 * * 战略 竞争 优势 目标 核心 竞争力 执行 绩效 规划 利益 相关者 治理 结构 战略规划与战略管理 战略实施的7S模型 * * 战略实施者 的行动日程 · 相当于战略目标，现在做什么 · 哪些事情需要时间和人力投入 · 哪些事情可以授权他人来做 建立一个有竞争力的组织 加强战略领导 创立支持战略的 工作环境和企业文化 建立激励体系并使之与 业绩和战略目标相联系 建立信息、交流和运营系统 有效支持战略实施 实施最佳实践管理 提升价值链运作水平 建立支持战略 的政策与程序 筹集足够的资源投入到 至关重要的价值链活动中 战略实施的KSF模型 * 战略链 使命 我们为什么存在 价值观 什么对我们最重要 愿景 我们希望的是什么 战略 我们的对策 战略地图:诠释战略 平衡记分卡:指标和重点 目标值和行动方案 我们需要做什么 个人目标 我需要做什么 战略成果 满意的股东 愉快的客户 高效的流程 士气高昂且训练有素的员工 平衡计分卡基本模型 愿景和战略 “在股东看来，我们应该如何做， 才是取得了财务上的成功？” 财务维度 目标 指标 目标值 行动 “要使我们的股东满意，我们必须把哪些工作做好？” 内部流程维度 目标 指标 目标值 行动 “为了完成我们的愿景规划，我们应如何不断地提高我们的能力？” 学习与成长维度 目标 指标 目标值 行动 “在顾客看来，我们应该如何做，才是完成了我们的愿景规划？” 客户维度 目标 指标 目标值 行动 * * Balanced Scorecard 沟通与整合 沟通和教育 确立目标 将报酬与业绩评估联系 业务规划 确立指标 确立战略项目 配置资源 确立里程碑 反馈与学习 清晰表达的愿景 提供战略反馈 战略评价与学习 愿景解读 弄清愿景 认同愿景 平衡计分卡的实现 * 平衡计分卡体系的咨询与建设 * 公司长期目标：（1）公司价值在7年内翻一番；（2）每年营业收入平均增长20％；（3）公司内部报酬增长率高于资本成本增长率2％；（4）未来10年内产量和储量增加20％。 公司年度目标 计分卡测度指标 事业部年度目标 团队或个人 目标与行动 2007 2008 2009 2007 2008 2009 财务 160 180 250 收入（millions） 1、 200 210 225 净现金流 80 75 70 间接费用和经营费用 2、 营运 73 70 64 每桶油的生产成本 93 90 82 每桶油的开发成本 3、 108 108 110 全年总产量 团队或个人测度指标 年度目标 4、 1、 2、 5、 3、 4、 6、 姓名： 位置： （某石油勘探公司）团队和个人计分卡 战略地图 * 创新管理 机会识别 RD组合 设计/开发 上市 长期股东价值 增加收入机会 提高资产利用率 客户价值主张 价格 质量 可用性 选择 伙伴关系 功能 产品/服务特征 关系 形象 运营管理 供应 生产 分销 风险管理 客户管理 选择 获得 保持 增长 法规和社会流程 环境 安全与健康 招牌 社区 提高客户价值 改善成本结构 财务 层面 品牌 服务 客户 层面 内部 流程 层面 人力资本 信息资本 组织资本 文化 领导力 协调一致 团队工作 学习 成长 层面 生产率战略 增长战略 * 战略地图与战略规划 第一步：确定股东/利益相关者的价值差距 第二步：调整客户价值主张 第三步：确定价值提升的时间表 第四步：确定战略主题（关键流程） 第五步：提升战略资产准备度 第六步：确定战略行动方案并安排预算 国资企业十二五规划实施注意事项 重新审视规划，做好规划衔接 进行外部审计，实施规划调整 进行内部审计，实施结构调适 关注竞争优势，实施资源整合 推动持续发展，建设学习组织 * 谢谢 欢迎提问 战略实施的模型与方法 * * *