怀旧有利于促进慈善捐赠行为教案详解.ppt

Nostalgia: The Gift That Keeps on Giving Abstract 怀旧，是个体对过去经历和价值的一种情感渴望，是一种社会情感。它常常涉及到关键人生片段中的重要人物，怀旧能够增强社会联系。 本文提出了两个假设： （1）怀旧能够促进慈善意愿和慈善行为。 （2）同理心（移情）在上述作用中起中介作用。 本文通过5个实验来验证怀旧对同理心、对志愿服务和捐赠的意愿、对实际慈善行为的作用。实验结果与假设保持一致。 Abstract 实验1发现怀旧能够增强慈善意愿。 实验2表明同理心在怀旧和慈善意愿的正向关系中起中介作用。 实验3和4在不同的慈善组织和多样化的样本中再次验证了之前的结论。 实验5证实了怀旧促进了实际的慈善行为。 怀旧通过促进同理心，促进了亲社会行为。 Introduction 怀旧，是个体对过去经历和价值的一种情感渴望，是一种社会情感。对怀旧经历的描述通常将自己作为主角，怀念的内容常常是某个人生大事中自己与亲朋好友的互动。怀旧承担着重要的关系职能：它能够增强社会联系，提高个人的社会支持感知。 目前，有关怀旧与消费者行为的研究很少，大部分的研究聚焦于用怀旧来解释某些特定产品取得市场成功的原因。这个领域的研究已经证实：个人年轻时流行的产品风格是怎样影响其一生的产品偏好的。 本文主要研究怀旧是否能促进慈善捐赠。 Introduction 慈善捐赠是亲社会行为的一种形式。此类行为既包含帮助他人的意愿和帮助他人的行为。消费者研究主要聚焦于市场导向的亲社会行为（如捐款、志愿服务）。本文也同样关注捐款和志愿服务，并将其作为慈善捐赠的表现形式。 美国慈善基金会的数据表明：美国的慈善捐赠在2007年达到历史新高，共达3064亿美元。财富和慈善事业中心预计在1998-2052年间，慈善捐赠额将达到21.2-55.4万亿美元。非盈利组织将慈善呼吁作为一项重要任务。因此，识别促进慈善捐赠的因素是十分重要的。 本文的目标是研究怀旧是否能够促进慈善捐赠意愿和实际的捐赠行为，同时研究能否将怀旧包含在慈善呼吁中。 Theoretical Background 怀旧的社会内容 怀旧，是个体对过去经历和价值的一种情感渴望，它是一种社会情感。怀旧片段通常包括个体自己与亲密他人的互动交流，这些亲密客体包括家人、朋友、恋人。这些互动也发生在特定的人生大事节点上，如团聚、旅行、纪念日、毕业、结婚和生孩子。 通过怀旧回忆，人们将过去的人物和事件带到现在，成为其现实生活的一部分。通过怀旧，人们同过去重要的人物重新建立了联系，重新经历了一些重要的社会活动，满足了个人的社会归属需求，同时给予个人安全感。 Theoretical Background 怀旧的社会职能 Wildschut 等人招募了一些英国参与者，让其尽可能多的列举出怀旧的好处和坏处。许多人都认为怀旧的好处是能够增强社会联系。通过重新获得有意义的社会关系，怀旧能够增强社会联系，同时在自己与他人的关系认知中构建积极的关系知识结构。 Wildschut 等人提出观点：怀旧能够增强社会联系。他们随机将参与者分为怀旧组和普通组。然后让怀旧组想一个怀旧事件，让普通组想一个普通事件，并用4个关键词，简短的反映事件和他们当时的感受。 Theoretical Background 怀旧的社会职能 在成功的怀旧操作检验后，参与者需要用下列指标来衡量社会联系。（1）“爱” 和“保护” 的程度（2）修正的亲密关系经历量表，此表用来衡量焦虑和逃避。（3）人际关系能力问卷，此表主要来测量人们在进行社会交往、自我揭露、提供情感支持时的感知能力。研究结果表明：怀旧组比普通组表现出更强的社会联系：他们感受到更多的爱和保护度，较少的焦虑和逃避感，更好的人际交往能力。Zhou等人利用中国样本（大学生、工人、高中生）进一步验证和扩展了这些发现。 综上所述，研究表明怀旧具有增强社会联系的心理职能。怀旧能否促进慈善捐赠，是本文所要研究的问题。 The Present Research 怀旧和助人行为 社会联系感能够促进个体帮助别人的意愿。 （Mikulincer 等人的研究） 怀旧幻想通常包含了一些重要的亲密关系，能够增强社会联系感。鉴于怀旧能够促进社会联系，本文提出假设：怀旧回忆能够促进助人意愿和实际的助人行为（表现为慈善捐赠意愿和实际的捐款行为）。 H1：怀旧能够提高慈善捐赠意愿和实际的捐赠行为 The Present Research 怀旧-助人关系的中介：移情 vs 个人困扰 当个体面对别人的不幸遭遇时，通常会产生两种截然不同、相互替代的情感反应：同情心和个人困扰。 个人困扰是面对他人困境时产生的自我导向的情感反应，表现为沮丧、不安、痛苦、困扰。同情心是一种他人导向的情感反应，表现为