商业系统方案书要点.ppt

典型案例应用 ? 华润置地（成都）物业服务有限公司是华润集团下属全资子公司，注册资本500万元，一级资质物业管理企业，管理总面积达300万平方米。 华润置地（成都）目前使用材料管理、资产管理、预算管理等模块。 应用特点： 1、建立材料集中采购管理模式 2、建立全面预算管理，实现预算编制、借款、报销一体化管理。 典型案例应用 成都东虹商业服务管理有限公司，经营项目国色天乡乐园，由成都置信实业(集团)有限公司开发，位于成都市温江区万春镇，属国家AAAA级景区、国家级重点生态示范区，并荣获2007年“全国先进游乐园”称号。????? 典型案例应用 成都嘉善商务服务管理有限公司成立于2007年，是成都置信集团旗下专业从事办公及产业园区、高档住宅服务的专业化物业服务公司，具有物业服务一级资质等级，是中国物业管理协会会员单位、四川省房地产协会理事单位、成都市物业管理协会常务理事单位。 公司管理下辖八个服务片区，分别为青羊总部基地片区、英国小镇片区、蒲江寿安新城片区、合联新型产业园片区、遂宁新型产业园片区、双流国家大学科技园片区、彭州银谷天地园区和青岛产业园区。所服务的物业类型涉及总部工业园区、写字楼、研发中心、厂房、公园、商业、文化产业中心、市政公共设施配套、住宅等多种复合型业态。 ???? 典型案例应用 怡家园（厦门）物业管理有限公司，国家一级资质，系建发房地产集团有限公司全资打造的专业物业服务公司。是专门为建发房地产集团开发的高尚住宅小区、高档别墅小区、商务楼宇和大型商业广场提供专业服务的公司。 怡家园物业最早采用深圳某知名物业软件，因该软件不能满足怡家园日益发展的管理需求，与2012年全面换用易软，目前已上线物业收费系统，正在实施客户服务系统、智能手机系统、短信平台等。 应用特点： 1、根据厦门地方特色，制定相应管理报表； 2、财务软件接口 3、客户服务系统，品质管理 4、财务出报表时间由7天缩短为1天 典型案例应用 上海申大物业有限公司成立于一九九二年，是上海城开集团属下的专业物业管理公司，为中国物业管理百强企业。是上海高级住宅区域—— 徐汇区最早成立的物业公司，也是上海市首批二级资质物业管理企业和徐汇区首批品牌物业管理公司。目前公司管理 楼盘60多个，管理总面积达250 余万平方米。 申大物业最早采用上海本地某知名物业软件，于2011年全面换用易软，目前上线系统包括收费、维修基金、OA、HR、客户服务、材料、资产、设备、预算管理等模块。 应用特点： 维修基金、OA、HR、预算管理。 部分客户 部分客户 易软物业解决方案-为什么选择易软 只做物业，做不好就没有饭吃，专注所以专业！ 技术先进（B/S模式、集团分布式解决跨地域集团企业管理分散问题）、行业最具产品深度，方案最齐全，扩展性最强 帮您打造行业独有竞争力，把您先进的管理理念转化为和信息系统结合的管理模式，成为竞争对手不可复制的竞争优势！ 物业软件发展历程 第一代软件： C/S技术，从单机版发展过来，不能在互联网上运行，对多小区管理存在缺陷 以解决业务问题为主，主要给收费员、客服人员等业务人员使用，主要目的是提高工作效率 第二代软件：C/S的升级联网版 采用第三方软件或VPN技术实现联网，需要另外付费 低带宽环境（如ADSL）下联网速度慢，很难实现联网，且当同时在线用户较多的时候对服务器压力非常大，会导致服务器速度很慢 通常要求物业公司服务器托管，这就需要单独购买机架式服务器（2万以上）以及每年1万以上的托管费，即使是这样仍然很难保障速度 还有安全性问题 第三代软件： 采用互联网技术模式，管理不受时空限制，联网成本低 不仅解决业务问题，更解决管理问题 不仅业务人员使用，管理人员和领导全员参与 不仅提高工作效率，更规范管理，提高品质 第三代软件必然取代前两代软件，这是不可阻挡的趋势！！ 合作模式 1、提供全面解决方案与专业产品，满足核心业务的日常管理需求。 2、提供业务咨询服务，让您了解行业最新管理模式。 3、“量身定做”，将您优秀的管理思想融入信息系统。 1、项目启动 2、需求调研 3、初始化 4、数据导入 5、专业培训 概念性培训、深入培训、实操练习、考试 6、值守 7、持续辅导和售后服务 8、案例 实施方法论 ◇ 专业化服务 专人跟踪服务、现场服务、交房值守、定期维护 数据备份、系统诊断、系统排错、提出建议、收集反馈意见 ◇ 专业化实施 ◇ 用户零维护 系统初始化、培训、业务咨询、现场支持等。 ◇