供应商关系管理策略2讲解.ppt

* 31 供应商关系管理策略 交易 合作 联盟 信任 供应关系 你的企业？ 制度 个人 无 主要在合作的层面,更多取与个人关系建立,制度性的保障相对弱点 按供应商的规模和经营品种分类 “专家级”供应商 “低产小规模”的供应商 “行业领袖”供应商 “量小品种多”的供应商 供应商分类模块模式示意图 对本单位的重要性: 重点商业型供应商 战略合作伙伴型供应商 商业型供应商 优先型供应商 对供应商的重要性 针对不同供应商采取的策略 供应商类型 商业型供应商 优先型供应商 重点供应商 战略型供应商 关系特征 运作联系 运作联系 战术考虑 战略考虑 时间跨度 1 年以下 1 年左右 1 - 3 年 1 - 5 年 质量 按顾客要求并选择 l 顾客要求 l 顾客与供应商共同控 制质量 l 供应商保证 l 顾客审核 l 供应商保证 l 供应商早期介入设计 及产品质量标准 l 顾客审核 供应 订单订货 年度协议 + 交货订单 顾客定期向供应商提供物 料需求计划 电子数据交换系统 合约 按订单变化 年度协议 l 年度协议 （＞ 1 年） l 质量协议 l 设计合同 l 质量协议等 成本 / 价格 市场价格 价格 + 折扣 价格 + 降价目标 l 公开价格与成本构成 l 不断改进降低成本 支撑战略采购的工具：供应商定位 它是： 一个窗口，由此看到你的业务对特定的外部资源的依赖程度 不是一张详细的表格，而是趋势的整体描述 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 供应商定位 相对成本 重要性 供应商定位：4象限划分 X－轴：中点为总体供应商花费的0.1－1.0。 Y－轴：典型的参数为： 你需要考虑到物料或物料组： 供应商市场具有竞争性？ 高 低 目前，有3个以上的可接受供应方？ 高 低 物料是我们的最终产品？ 高 低 物料受到技术变革而迅速更新？ 高 低 有许多法规/标准？ 高 低 今天，有可替代的产品/服务？ 高 低 今天，有多余的生产能力可获得？ 高 低 如果物料短缺，业务将受到严重危害？ 高 低 供应商重要性（Y轴） 供应商定位：建立战略主题的工具 4个象限： 战术获取： “最小化卷入” 组织上的高效率 战略安全：“确保供应” 战略关键：“整体资源和供应链管理” 战术收益: “以最低的价格为驱动力” 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 供应商定位 相对成本 重要性 供应商定位：宝贵的管理工具 四个象限的划分： 库存政策 合同期长度 关系图 价格关注 采购员技能设计 采购绩效测量 日常活动关注点 供应商基地管理 供应商数量 组织设计 等等…. 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 供应商定位 相对成本 重要性 供应商定位 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 战术获取 关注于获取的整体成本（而不仅仅是价格） 关注于操作的简单性 保证少量的供应商，而它们的真诚的表现，就如你是它们的核心客户 成绩出众而所需管理的时间则很少 关系是“紧密而发展” 其他： 很好地组织数据 供应商的数量非常少（50而不是5，000） 管理时间只占5－10％ 整体获取成本可以至少下降10％ 供应商定位 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 战术收益 真正关注于价格和公司的整体成本 使我们自己在市场中占优势 切合实际的主动寻找供应商 市场的深刻了解 供应商将我们视为“发展” 或 “核心 其他体现： 优秀的市场分析和了解真正的驱动者，如何管理及衡量 超高质量的供应商分析 切合实际的成本模式 准确地测量成本和实际的水平 逐年提高财务目标（例如：6－10％降低） 35－40％的时间花在这个领域 供应商定位 战略安全 战略关键 战术收益 战术获取 战略安全 优异的脆弱性分析和管理 与价格相关的可能性指数 为保障供应，而产生可能高水平的库存 与内部同事的紧密管理，以保障当急需时我们能够立刻得到 其他：