管理心理学：第一讲课件.pptVIP

管理心理学 主讲：吴素雄 电话：668913 QQ : 763925950 wu-suxiong@163.com 第一节 管理心理学概述 一、定义 1、研究对象：人 2、研究范围：心理活动规律（组织） 3、研究目的：预测、控制人的行为 * * 第一讲 绪论 思考题 1、研究内容 2、当代管理理论 3、霍桑实验 4、管理中的人性假设 二、研究对象 1、重视人 2、最重要资源：人财物 3、人是管理主体 4、脑：体=9：1 三、研究内容 1、个体心理与管理：社会认知、个性、、需要、动机与管理、情绪的挫折管理，态度及其转变。 2、群体心理与管理：群体功能、分类与规模，正式与非正式群体，群体规范与从众行为，群体内聚力，群体沟通与冲突，群体中的人际关系。 3、组织与领导心理：组织的结构设计与功能、组织的变迁、领导者的权力与影响力、领导者的素质研究、领导者的作风与行为理论。 一、管理理论的发展 （一）古典管理理论：“泰