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- 2016-11-12 发布于江苏
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第3章?管 理 与 环 境 本章教学要求: 了解环境的含义及管理与的环境关系。掌握各类环境的分析内容及其对环境的影响。 本章教学要点: 1.环境与管理的相互作用的理解; 2.一般环境的分析内容及其对组织管理的影响; 3.? 具体环境的基本内容、特征及其对组织活动的影响。 3.1 管理与环境的关系 一、管理者:万能的还是象征性的 关于管理者与环境之间的关系上,存在着两不同的观点,即: (一)管理万能论——即管理者对组织的成败负有直接的责任,这是在管理学理论及在社会中所占支配地位的观念。 (二)管理象征论—即管理者对组织成果的影响十分有限,组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。 谈谈自己对这个问题的看法与观点。 (三)评价 在现实中,管理者既不是软弱无能的,也不是全能的。每一个组织中都存在着限制管理者决策选择的内部约束力量,这些内部约束来自于组织文化,另外,外部约束也冲击着组织,并限制着管理的自由,这些外部约束来自于组织环境。 组织文化和环境对管理者构成压力,制约着他们的选择。然而,尽管存在着各种约束,但管理者并非无能为力。在一个相当大的范围内,管理者能够对组织绩效施加重大影响。 组织文化 组织的环境 管理的自由 决定权 二、 环境的界定 (一)何为组织环境? 据系统原理
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