北京中创智通员工绩效管理办法资料.docVIP

员工绩效管理制度 1.0总则 1.1目的 为提高员工工作绩效，规范和健全员工绩效管理体系，强化绩效导向作用，倡导绩效文化，特制定本管理制度。 1.2适用范围 本制度适用于公司全体员工。 2.0 管理职责 2.1公司人力资源团队是员工绩效管理的归口管理团队，负责公司员工绩效管理体系的设计、完善、指导和培训；以及员工绩效评价结果的汇总、审核等工作。 2.2各团队负责组织实施本团队员工绩效管理工作，并根据实际需要制定本团队员工绩效管理细则。各团队负责人是绩效管理的直接责任者。 2.2.1负责与下属沟通、传达、解释公司对本团队的要求和目标，并与下属协商制定其绩效目标； 2.2.2负责实施下属的绩效评价,审核绩效评价结果,并对最终绩效评价结果负责； 2.2.3负责开展绩效沟通，向下属反馈绩效评价结果，指导下属实施绩效改进,为下属的绩效改进提供支持和帮助。 2.3员工 2.3.1主动参与绩效管理的全过程，积极配合各级管理者做好绩效目标制定、绩效评价、绩效沟通与辅导等工作； 2.3.2努力提高个人业绩，提升自身素质，实现并超越年度绩效目标。 3.0 绩效管理工作流程 员工绩效管理是一个持续的循环过程，主要包括绩效计划、绩效辅导、绩效评价和绩效激励等四个基本环节。 3.1绩效计划 3.1.1绩效计划的制定 员工工作绩效目标一般结合其岗位职责以及团队经营管理目标，按照绩效目标逐级分解的原则设定，即按照公司→各团队→员工的顺序，逐级分解确定。 3.1.2绩效计划的下达 3.1.2.1员工与直接上级沟通后，确定个人年度绩效目标，报团队负责人审核确认后，填写《员工绩效计划书》。 3.1.2.2绩效计划一般在每年第一季度末之前完成，绩效计划书一式三份，员工本人、所在团队和人力资源团队各执一份。 3.2绩效辅导 绩效辅导是各级管理者与员工就工作进展、存在问题进行定期和不定期沟通，并根据员工工作情况提供有效辅导、支撑及纠偏，以促进目标的实现。 3.3绩效评价 3.3.1员工绩效评价以岗位职责和绩效计划为依据，主要根据工作业绩、职责履行和计划完成情况进行评价。 3.3.2员工绩效评价结果分五个等级，分别为AAA、AA、A、B、C。各等级对应分布如下： 等级 得分 评价标准 关键因素 对应 分布 年终奖系数 AAA 5+ 1、全面完成绩效目标并超越期望值 2、在技术、业务等方面取得重大突破 主要行为表现均是对公司核心价值观的积极践行 优秀 月工资的2.5-3倍 AA 5 1、积极主动履行工作职责，工作业绩优秀并全面超越目标，为公司做出了重要贡献 2、在业务上有所创新和突破 月工资的2-2.5倍 A 4 认真履行职责，全面完成目标，成绩满意 主要行为表现基本符合公司核心价值观的要求。 称职 月工资的1-2倍 B 3 履行大部分职责，尚有部分目标未能完成 主要行为表现与公司核心价值观的要求有差距。 改进 月工资的0-0.5 C 2 1、未能认真履行职责或未完成基本目标 2、存在重大的安全、消防责任事故 此等级为不胜任工作 在工作中未表现出所要求的素质行为或个人表现公司要求相背离。 不称职 无 3.3.3员工季度绩效评价 3.3.3.1评价周期。原则上各团队以季度为评价周期。 3.3.3.2组织实施。由团队制定实施方案并组织实施。 3.3.4年度绩效评价 具体实施方案由人力资源团队按公司要求制定并组织实施。 3.4绩效反馈 绩效评价结束后，各级管理者应以书面形式及时将员工绩效评价结果反馈给员工本人。填写《绩效辅导与反馈记录表》。反馈时应肯定成绩，指出不足并提出下一阶段工作目标和要求。 3.5绩效结果运用 3.5.1员工季度绩效评价结果作为员工薪酬调整分配的主要依据。 3.5.2员工年度绩效评价结果作为员工年终奖分配、培训发展、岗位变动、职业规划等各项人力资源管理工作的客观依据。 3.5.2.1薪酬调整。季度绩效评价结果将作为员工薪酬调整的依据之一，具体根据公司《薪酬管理制度》相关规定执行。 3.5.2.2岗位变动。 3.5.2.2.1员工年度绩效评价为优秀者（AA以上），在团队定编定岗范围内实施岗位晋升。 3.5.2.2.2员工年度绩效评价结果为C的，对其实施转岗培训，转岗或培训后仍不能胜任工作的，按相关劳动法律解除劳动合同；员工半年度及年度绩效评价结果为B的，当年等同于评价结果为C处理。 3.6岗位变动人员的年度绩效评价 3.6.1对于考核年度内岗位发生变动的人员，在调入团队工作不足3个月的，由调出团队进行年度绩效评价，并将评价结果转交调入团队。在调入团队工作超过3个月的，由调入团队进行年度绩效评价。 3.6.2新入职不满3个月的员工，不参加季度绩效和年度绩效评价。 3.7绩效申诉 3.7.1员工与评价人沟通后，若对评价结果表示异议，在绩效沟通