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企业文化培训,为全体员工所认同?遵守,共同奋斗的带有本企业特色的价值观念?经营准则?工作作风?企业精神?道德规范?发展目标的总和? 举例说明:1928年南昌起义失败以后,毛泽东带领中国工农红军在江西省井冈山地区建立革命根据地,星星之火,燎原中国,使中国革命取得了最后的胜利?1949年成立了中华人民共和国,中国共产党和中国人民取得了自己的政权?有后人说毛泽东是一个疯子,领着一群傻子,没钱?没粮?没枪,靠运气打下了天下,获得了政权?事实上这种说法没有任何根据的,中国工农红军的发展和壮大蕴含着一种文化理念,三句话:“打土豪?分田地?当家作主”?毛泽东提出的目标,得到了穷苦人的认可,这就是企业文化的精髓? 二?企业文化涵义 企业文化的内涵具体包括以下因素:价值观?行为准则?企业经营管理哲学?经营理念?企业精神等构成企业文化的核心内容?是企业为生产经营管理而形成的观念的总和?是一种以人为中心的企业管理理论,它强调管理中的软要素,其核心涵义是企业价值观? 三?企业文化运作 (一)激励机制:企业文化管理的首要任务是调动人的积极性,其激励方式有:目标激励?参与激励?强化激励?领导者言行激励? (二)约束机制:要有明确的规范,落实上不走样,将企业理念贯穿到制度?纪律与行为规范中?可以称作:执行力? (三)凝聚机制:确立广大员工认同的企业价值观,企业目标?企业人际关系? (四)“参与?奉献?协作”的企业精神:是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识?是企业经营宗旨?价值准则?企业信条的集中体现,它构成企业文化的基石? (五)“以市场为导向”的企业经营哲学:是企业在经营过程中提升的世界观和方法论?是企业在处理人与人?人与物关系上形成的意识形态与文化现象? (六)“以人为本”的企业价值观:是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标? 四?企业文化功能 (一)导向功能 导向功能就是通过它对企业的领导者和员工起引导作用?主要体现在以下二个方面? 1?价值观念的指引?价值观念决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则?企业领导和员工为共同所认定的价值目标去行动? 2?企业目标的指引?企业从实际出发,科学的制定发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性?企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动? (二)约束功能 企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现? 1?有效规章制度的约束?企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力? 2?道德规范的约束?道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为?如果员工违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚? (三)凝聚功能 企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱?相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力?共同的价值观念形成了共同的目标和理想,员工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体?这时,“司兴我荣,司衰我耻”成为员工发自内心的真挚感情,“爱司如家”就会变成他们的实际行动? (四)激励功能 自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励?在以人为本的企业文化氛围中,领导与员工?员工与员工之间互相关心,互相支持?特别是领导对员工的关心,员工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作?特别是企业发展取得成功,在社会上产生影响时,员工会产生强烈的荣誉感和自豪感,因此会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象? (五)调适功能 调适就是调整和适应?企业各部门之间?员工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境?与顾客?与企业?与国家?与社会之间都会存在不协调?不适应之处,这也需要进行调整和适应?企业文化使领导者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己? (六)辐射功能 文化力不止在企业起作用,它也能通过各种渠道对社会产生影响?文化力辐射的渠道很多,主要包括传播媒体,公共关系活动等?通过企业的经营行为,包括品牌?服务?公益活动,达到认知?认同?认可?追随,产生广泛的社会效益? 五?企业文化四大忌讳 一忌:塑造企业文化当作买花瓶 二忌:道德标准“捏在手上 三忌:诚信法则“挂在嘴边 四忌:责任感“抛在身后 第二部分 中国人保企业文化简介 一?中国人保企业文化内涵 坚持以人为本,践行和谐奋进的企业文化?大力弘扬中国人保尊重和依靠广大员工的优良传统,把关心员工?理解员工?尊重员工?爱护员工作为中国人保企业文化建设的基本出发点? 二?中国人保使命 “人民保险,造福于民”?江泽民同志题词