大型商场明星活动后勤保障整体详解.docVIP

XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 后勤板块策划案 实施手册 总指挥：xxxxx 策 划：xxxxx、xxxxx 制作人：xxxxx 编制： 审核： 批准： 第一章 总体思路 XX月初冬，楼盘交房和装修大量增加，加上整个行业的透支性宣传，家居的消费是一个热点。但是行业的竞争也伴随着旺季的火热而俞演俞烈，特别是岁末促销，各式各样的活动从未间断过。 按照公司关于应对XX月XX日XXXXXX的要求，特在此时开展大型的促销活动，通过营造人气和实际经营上实现目标最大化：一是九州城商铺的良好开盘、二是给二期签约客户的信心，以加速二期的入场装修；三是给予xxxxx其余部分意象客户和投资客户以信心；四是客观上完成1期的销售任务目标。 按照部署和安排，本次活动将实现商铺销售热潮、人气热潮和家居销售热潮三个目标为主要目的，特将去年十二月的“工厂家居万人集采大会”提前至11月底举行。借明星 “李宇春、陈慧娴”之势，有效利用明星效应，制造隆动效应。同时，本次现场活动，以老顾客返店礼、亲子互动活动吸引人气，以大力度促销活动带动销售。同时，在氛围布置方面，融入香港紫荆花的元素，配合香港家私协会集体入驻签约仪式，有效的将九州城项目启动仪式与一期的销售结合起来。而在宣传方面，全面启动线上线下的有效平台，通过电视、电台、报媒、网络等多元化宣传渠道对活动进行大势宣传，并有效的与地面市场推广相结合，从而扩大影响力。 而此次活动困难也是显而易见的。第一、从气候来讲，11月已经进入初冬，气候寒冷；第二、要完成人气和销售目标两个指标。本次活动将是对浪度国际家居博览园整个团队的一次大型检验。 第二章 具体规划 活动名称： XXXXXXXXXX 副标：低价革命，10年不遇 主办单位：xxxxxx 发起单位：xxxx电视台 xxxx电视台xxxx电视台 xxxx都市报 xxxx商报 xxxx日报 xxxxxx 活动时间：XXXX年XX月XX日—XX月XX日（横跨两个周末，重点在两个周末，焦点在XX月XX日） 活动内容： （一）人气活动： 1、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，李宇春现场助阵。 2、万人感恩100% 3、儿童嘉年华，周末去寻宝 （1）、少儿寻宝抽大奖 （2）、冲关抓金幸福多 （二）、促销活动： 1、年终补贴，最高10% 2、定金百倍翻，20元≥4600元 至尊特享 3、1元秒杀 限时淘宝 4、现金豪礼大派送 5、您买家居我免单，最高10000元 6、下单好礼送 买家居送现金 第三章 后勤板块组织架构图与职责说明 一．组织架构图： 此处省略  二．各部门及项目负责人的主体工作与职责说明 序号 项目负责 所属部门 负责人 职务 主体工作与职责说明 1 总指挥 经理 1）负责整个活动后勤的规划和指导工作； 2）组织活动前筹备工作和活动后总结。 2 执行负责人 经理助理 具体执行 3 助理 主管 1）协助总指挥制作与调整项目任务分配； 2）负责收集和梳理、审定各块方案，控制与把握活动进行的整体方向； 3）分配与调度各项工作人员，并适时监控现场，及时根据实际情况对人员进行分配或调整； 4）召集各负责成员开会、培训，做好筹备工作； 5）负责各组协调工作。 4 安全组 安全员 1）协调方面： 1.1）活动前，和车队吴队联系，落实各个区域的接送路线，尤其注意青白江和金堂区域； 1.2）收集证据和罗经理联系，落实媒体，对一些同行阻止事件经行曝光； 1.3）现场司机应急处理的培训，和吴队协调，应急车辆的安排机制； 1.4）应急情况的及时汇报和到现场处理； 2）相关流程、方案及管理办法的制定、执行； 3）相关人员的组织、培训和管理； 5 车辆组 队长 1）和市场部、招商部商议落实车辆需求； 2）外租车辆的租赁、管理； 3）和保安组商议落实整个活动车辆停放规划； 4）整个活动车辆的调度、管控、行车路线和客人数量登记； 5）各个上下车指定的落实和标识； 6）博览园上车点客人安全措施的制定和实施； 7）相关流程、方案及管理办法的制定、执行； 8）相关人员的组织、培训和管理； 6 保安组 队长 1）现场车辆的规范方案及实施； 2）22日—30日下午整个现场安保方案及实施； 3）整个活动安