在企业实施对标管理项目摘要.pptVIP

课程内容/Contents of this lecture 商业对标/ Benchmarking in business 工艺对标/Process benchmarking 对标的程序/ Procedure of benchmarking 标杆及指标/Benchmarks and indicators 国际标杆/ International benchmarks 在公司建立BMT/Setting up BMT in a company 结论/Conclusions 商业对标/Benchmarking in business 历史/History: 工业界最早的著名案例：基于对强大的日本同行业竞争者的担心，欧洲的XEROX公司于1979年开始系统的调查日本同行的绩效情况并与本公司做比较。 比对的目的：发现自身绩效与假定的最佳实践——日本同行的绩效——之间的差距。 商业对标/Benchmarking in business 是对产品不同方面进行系统持续的分析及比较 产品成本/Cost of production 产品周期/Time of production 产品质量/Quality of production 其他/Etc. 在这里我们比较产品的能源消耗/In our case we look at the energy consumption of the production