在线旅游行业竞争战略摘要.ppt

去哪儿“下架门”正式揭开与OTA的战争 2013年4月，去哪儿网强推TTS并对业务收费涨40%，致艺龙、同程、腾邦国际下架酒店产品 2014年5月，携程、同程下架门票产品 2014年9月，携程下架酒店产品 TTS新增环节，打造闭环系统 去哪儿预定量超OTA高速增长，未来将有取代OTA的可能 五力模型分析—潜在进入者壁垒较高 目前OTA的进入壁垒较高 规模经济壁垒较高 上游优质资源的占领 下游客户的粘性度 巨大的前期投资（研发、营销费用等） 规模经济壁垒高 优质上游资源的垄断 2013年携程和艺龙国内签约酒店数均达7万家，全国共22万家 2013年携程、同程、驴妈妈5A景区数量分别达67、86、45家，全国共153家。 目前现存几大OTA掌握大量上游资源 下游客户粘性强 携程的会员数已达1.41亿 艺龙网的会员数达4000万 由于会员的积分制度，客户的转换购买成本较高，使得进入者的进入壁垒较高。 目前现存几大OTA掌握大量下游客户资源 前期投资金额巨大 行业第二艺龙网在2009年盈利前已在研发、营销方面投资巨大： 研发费用（千元） 255,156 销售费用（千元） 1,763,537 合计（千元） 2,018,693 五力模型分析—总结 行业内的竞争 潜在进入者 客户 供应商 替代品的威胁 进入壁垒高： 规模经济壁垒高； 上游优质资源被占领； 下