人事课述职解析.ppt

2011年1-8月述职报告 单位：人事课 报告人：Tian 日期：2011-8-22 目 录 一、部门职责的介绍 二、2011年1-7月份部门工作计划及目标达成情况 三、2011年1-8月份部门重点事务及收获与体会 四、下季度重点工作与计划 一、部门职责及个人工作事务的介绍 1.人事课工作事务： A.人力资源规划及做好人力储备工作。 B.行政文件的制订、执行与监督工作 C.员工关系管理及企业文化的推广 F.培训开发与管理 D.公司内部绩效考核管理 E.薪酬管理 2.总务类事务：负责做好后勤保障工作，确保员工的工作、生活环境得到保障。 A.行政成本的控制 B.住宿管理 C.饮食供应 D.环境卫生 E.前台接待与会务管理 二、人力资源部1-8月份各项目标达成情况及分析：1、人事课目标达成情况： 序号 考核项目 考核指标 目标值 每月目标达成情况 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 1 招聘达成率 招聘到位人员/部门需求人员*100% ≥87% 85% 90% 93% 92% 87% 81% 83% 2 人员流失率 每月离职人员/每月现有在职人数*100% ≤10% 10% 7% 16% 14% 18% 12% 11% 3 培训计划达成率 实际培训次数/应培训次数*100% ≥95% --- 167% 104% 63% 117% 81% 110% 4 培训考核合格率 合格人数/培训考核人数*100% ≥98% --- 93% 94% 99% 100% 99% 100% 5 员工满意度（人事、总务） 满意人数/调查人数*100% ≥70% 85% 83%　 　 6 离职员工工资准确率 不得错算或漏算离职工资项目 ≥100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 7 社保办理及时性 及时给新入职员工或离职员工办理买保或退保续 ≥100% 98% 100% 100% 98% 98% 98% 99% 8 人事档案的建立的及时率及准确率 新入职员工当日必须确认无误的建立个人档案至人事系统。 ≥100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 9 合同签订及时性及准确率 确保所有人员持有有效的劳动合同，且合同按照公司标准要求给予填写 ≥100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 10 考勤资料的准确率及时处理的每日考勤 确保考勤的准确率及每日考勤单据在第二天处理完毕。（放假除外） ≥100% 100% 100% 100% 100% 99% 100% 100% 注：人力资源部共10个考核指标，其中前面5项为部门重点考核指标，后面5项为部门员工j日常工作的考核指标。 1.1 2011年1-7月人员流动状况表： 职位类型 现在职人数（7月30日） 招聘总人数 离职总人数 月离职率 普工 885 1485 1145 18% 品检 154 166 125 11% 技工 362 173 180 7% 工程 104 34 37 4% 管理 142 12 22 2% 文职 123 46 33 4% 合计 1770 1916 1542 目标达成情况 88% 13.7% 目标值 87% 10% 离职原因： a.公司提供的条件不能达到个人的期望，其中包括福利特遇及生活条件； ? b.个人职业的提升空间无法满足，希望通过换公司来求得新的发展，从而离开公司。 C.多数后80-90后员工不能吃苦耐劳，不能适应夜班或站立式作业。 改善对策： a.与同行业薪资水平标准对比，如低于市场工资，建议适当调整薪资水平，改造公司工作与生活环境。 b.帮助员工制订清晰的职业生涯规划路线。 C.在没有办法改变作业方式的同时，针对“后80、90后员工”多采用引导、激励方式来留下住员工。　? 2.总务课1-7月各项指标达成及分析： NO 目标项目 计算公式 1月份 2月份 3月份 4月份 5月 6月份 7月 平均值 1 公司用水费用 实际发生费用/当月总营业额*100% 0.05% 0.06% 0.07% 0.09% 0.05% 0.03% 0.03% OK 2 公司用电费用 实际发生费用/当月总营业额*100% 6.19% 5.46% 4.71% 6.77% 7.56% 8.58% 7.58% OK 3 工业废水处理率 废水排放量/废水处理量*100％ 100% 100%