第5章决策_1要点.pptVIP

* * 二、影响决策的主要因素 1、决策中的政治因素 2、直觉和执著 3、对待风险的倾向 4、伦理观 5、时间 第3节 决策方法 一、定性决策方法 1、定性决策：是决策者根据掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，在把握事物内在本质的基础上进行决策的方法。 2、定性决策方法 头脑风暴法 名义小组法 德尔菲法 卓越企业的三环理念图 * （1）头脑风暴法 针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路 头脑风暴法的四项原则： 各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 建议不必深思熟虑，越多越好 鼓励独立思考、奇思妙想 可以补充完善已有的建议 其特点是倡导创新思维，时间一般在1－2小时，参加者5－6人为宜 * （2）名义小组法： 选择一些对要解决的问题有研究或有经验的人作为小组成员，并向他们提供与决策问题相关的信息 小组成员各自先不通气，独立地思考，提出决策建议 召集会议，让小组成员一一陈述自己的方案 小组成员对全部备选方案投票，产生大家最赞同的方案，并形成对其它方案的意见，提交管理者作为决策参考 （3）德尔菲决策法： 也称专家调查法，是一种就某一问题采用通讯方式向一组相互独立的专家征求意见，然后对他们的意见进行综合和平均的方法。 步骤： 避免集体讨论存在的屈从于权威 或盲目服从多数的缺陷 确定调查目的 拟订调查