第11组行为科学产生的历史背景及思想来源要点.ppt

广义：指学科群，包括社会学、心理学、人类学等。美国卡.海耶尔主编的《管理百科全书》的行为科学定义：运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为（以及低等动物的行为）的一切科学。 狭义：指应用心理学、社会学、人类学及其相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间的关系规律的科学。内容：管理过程中人类行为产生的原因及人的行为动机和发展变化规律，有效第调动人的积极性，推动组织目标的实现。 1949年这次会议讨论有无可能利用现存的科学知识来发展过于人类行为的一般理论。认为是可行的。 有人主张用“社会科学”的名称，但为了避免与“社会主义”一词混淆，用“行为科学”名称。 三、 思想来源 泰勒科学管理的局限性： 1、研究范围狭小。 只限于作业研究。而对经营、市场、营销、财务等均未涉及。 2、人性假设是以亚当斯密的经济人为基础的。 泰勒科学管理中本身的人本精神(经济人，非正式组织的存在)，以及其他人：甘特、福莱特、莉莲.吉尔布雷斯、谢尔顿等对工业心理学的研究，对人的效率问题的研究。 梅奥之前对人的行为和心理研究方面作出开创性贡献的主要有： 1、泰勒。 1）工人中存在非正式组织。磨洋工、限制产量。当工长时与工人的三年的斗争。 2）对人的因素的重视。（主要从经济上激励：差别计件工资制） 3）对劳资纠纷的认识。对劳资关系的认识和处理。利益一致，合作双赢。对