支付宝KTV行业讲解.ppt

一、KTV行业现状分析 不完全统计：2013年，我国娱乐场所数量为10.6万家，几乎每一个省、市、镇都有其身影。 行业竞争的现状，KTV今后的发展趋势会原来越追求高档化、舒适化、规模化。 KTV产业属于娱乐事业，与流行息息相关，且消费者的需求日益复杂，单一的消费模式肯定留不住消费者，KTV 想要抓住客流量，必须呈现多元化的服务。 8亿注册用户、3亿实名用户、2亿钱包用户、1亿活跃用户，服务窗是其最新的潮流选择，功能繁多：可实现包厢抢先订、在线送餐、节假日早营销等功能。 支付宝服务窗，值得一提的还有他的大数据，掌握了信息，你就掌握了潜在的客户群体。 二、解决方案 三、功能 1、多样地展示企业形象 （1）3G云官网，系统的展示企业；样式新颖多样，功能齐全。 （2）自定义菜单，贴心的展示企业；将用户常用的功能放在自定义菜单上，实现快捷进入功能。 （3）智能回复，快捷的展示企业；根据用户习惯或者结合时下热点潮流或最新信息，智能快捷回复给用户。 （4）相片墙，多彩的展示企业； 2、推广，多方位营销 （1）消息群发，分组群发，精准营销。在支付宝服务窗中，可申请支付宝大数据，依靠这些大数据将用户信息分组，每周1次的群发和每周5次的分组发送，这些绝对可以让你的潜在客户收到你的最新消息。实现身处家中也能尽知天下事。 （2）论坛。让粉丝与平台零距离公开化交流，最直接的获取用户对你的想法。 （3）调研，投票。通过信息获取的方式了解用户的选择。 （4）有奖互动，各种幸运互动:刮刮卡，大转盘，以及优惠互动:优惠券，礼品券。这些都能增强用户和服务窗的互动及粘合性。 （5）O2O的线上及线下营销电子券，促进二次消费。配合马上付POS机，效果更佳。 3、行业功能 （1）包厢预定，用户留下自己的信息，在线预约想要的包厢，在线预约购买也都能实现。订单成功，能短信邮件通知。已支付的订单还可结合小票打印机打出，所有信息报表都能导出，便于统计。 （2）小食酒水任意订，不管是通过直接购买，还是团购组合促销的方式都能实现。订单也可打出。 （3）会员中心大数据；会员的姓名、电话等信息，及详细的会员购买力分析，应有尽有。 4、收款便捷安全快速 （1）扫码枪+软件，定点收银，扫钱包付款码收银； （2）码上付POS机，会营销的POS机，动点收银，可充值、消费、核销、卡券营销、收集用户信息； （3）收款码，支付宝钱包开启扫一扫； （4）商户版APP，店长委任多位店员移动收银； （5）声波支付，通过声波的传播，付款者接收即可支付； （6）手机快捷支付，使用支付宝进行快捷支付； 多场景，多方式，适应多种客户需求。 就算没带卡，没带钱包，只要拥有手机，一切都能实现 四、如何开展推广 场景： * * KTV行业方案 服务 预订 最新活动 服务窗 优惠促销 包厢预定 订单管理 在线支付 …… 用户 KTV 订单信息/会员信息 向个性化服务和 大数据生产迈进 随时随地，随心随意的 完美体验！ 二维码宣传 营销活动 会员运营 ●系统开发 ●二维码、微博、报纸、广告牌推广 ●营销活动、促销活动、互动活动 落地 *