护士的职业压力与心理调适解析.ppt

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护士的职业压力 与心理调适 主要内容 1、什么是压力? 2、护理职业压力的来源? 3、护理职业压力的分析。 4、高压面前,我们怎么办? 压力是心理压力源和心理压力反应共同构成的一种认知和行为体验 stringere 痛苦 Distress 强调、紧张 压力的来源 工作的繁琐 责任的重大 社会的不重视 待遇的不公平 人员配置不足 护理人员自身因素 风险大 睡眠紊乱 工作满意度 社会因素 来源 职业压力分析 工作强度大、要求高 分析 1 职业范围的扩展 责任的增加 要求护士在完成紧张的工作之余,必须不间断地学习,不断更新自己的知识 。 职业压力分析 护理人员编制不足 分析 2 1:0、6与1:0、4 体力、脑力长期处于极度紧张消耗状态,患者对护理质量的要求也在不断提高 ,导致护患关系紧张 。 职业压力分析 自我价值得不到充分体现 分析 3 护士是医生的助手? 还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康 职业压力分析 分析 4 人际关系复杂 护理人员之间 医护之间 护患之间的关系最为敏感。 职业压力分析 分析 5 特殊的工作环境? 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所 1、各种 治疗 护理等常规工作, 2、各种应急突发事情, 3、患者喜怒哀等情绪变化 4、每天不同性格、脾气、知识、?经济背景不同的患者与家属, 5、感受生死离别的情感冲击; 6、职业暴露的风险, 职业压力分析 特殊的工作性质? 分析 6 平凡、琐碎、繁重的护理工作 患者及家属密切接触 患者、家属、探视人员打交道 经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支。 职业压力分析 职业风险的压力 分析 7 护理工作是与人的生命息息相关的工作, 每天面对着变化多端的病情,不确定因素多,隐匿性的风险大,护士必须及时观察患者的病情变化,随时做出反应 ,否则会承担相应的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故,使护士心理状态高度紧张。 职业压力分析 分析 8 工作与家庭矛盾产生的压力 。 妻子+母亲+儿女 ↓↑ 护士 怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题。 现实问题: 医务群体:白衣天使 ? — 社会要求:与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障:相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利…… 处于 “艰难困境”之中 麻烦的是 : 问题很多,压力很大,怎么办? 对改变上述现实问题我们几乎无能为力 . 在压力面前怎么办 ? 正确评价压力 重新调整职业角色 增强自我心理减压能力 在压力面前怎么办 ? 1、正确评价压力 优点、缺点,承认自己的不足。金无足赤、人无完人,工作中出现失误时勇于面对,及时补救,将损失降到最小。 态度决定一切 在压力面前怎么办 ? 重新调整职业角色 人生大舞台,舞台小人生 角色任务(责、权、利、义) 角色混乱:多重角色;任务混乱 (不清、变化) 最近比较烦! 为什么会这样…… 面包会有的…… 1、倾诉表达:释放不良情绪 哈哈 我有炸弹 拖拉机 2、娱乐放松:增强心理张力 对不起 没关系 3、理解他人:减少人际压力 受不了啦 ! 4、量力而行:避免身心透支 别开枪 5、妥协放弃:权衡利弊得失 帮帮我! 6、积极呼救:正确寻求帮助 Z Z Z ... 7、好好睡觉:迎接美好明天 结语 — 你我共勉: 不要自找压力 — 徒增烦恼 不要排斥压力 — 变废为宝 学会自我调节 — 轻装上阵 享 受 生 活 . 谢谢

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